klijen želi znati kako je zaštićen naš davatelj oblačnih usluga, što popunim
Ovo pitanje spada pod nadzor lanca opskrbe, a ne pod vlastitu sigurnost
Ovo spada pod članak 21 stavak 2 točka d NIS2: sigurnost u lancu opskrbe, uključujući odnos s vlastitim dobavljačima. Klijent ovdje ne pita jesu li tvoji sustavi sigurni, već pita znaš li i možeš li dokazati da je tvoj dobavljač u oblaku siguran. To je drugačiji dokaz nego na primjer vlastita politika pristupa ili vlastita politika šifriranja.
Odgovor se obično sastoji od dva sloja. Prvo: jesi li sam postavio zahtjeve za sigurnost tog dobavljača, ugovorima ili tijekom selekcije? Odgovor na to daješ na osnovu vlastite dokumentacije nabave, a ne na osnovu onoga što dobavljač tvrdi. Zatim: što sam dobavljač dokazuje? Zatraži dokaz koji obično već dijeli sa klijentima — ISO 27001 certifikat s izjavom o dosegu, SOC 2 izvješće ili sažetak njegovih NIS2 mjera ako sam pada pod direktivu. Ako taj certifikat nemaš u svojoj dokumentaciji, tada je "ne" ili "nepoznato" odgovor — a ne "da" na osnovu pretpostavke. Ovo je usklađeno s sigurnosni zahtjevi koje poduzeće postavlja vlastitim dobavljačima: taj bi dokaz trebao biti redovito dostupan, čak i ako se radi o jednoj većoj ugovornoj strani u oblaku umjesto dugog lanca dobavljača.
Odakle dolazi dokaz: Prilog A nasuprot ugovoru
ISO/IEC 27001 Prilog A nema odvojene "sigurnosti u oblaku"; dokaz je raspoređen preko mjera kontrole za odnose s dobavljačima i pristup. U praksi to znači: prvo provjeri jesu li utvrđene su politike pristupa i upravljanja poslovnim sredstvima koje se primjenjujujer se u njima često navodi i kako je organiziran pristup okruženju u oblaku. Za samog dobavljača, certifikat ili audit izvješće je mjesto pronalaženja, a ne tvoja izjava o njihovim sustavima — ne možeš naime u ime dobavljača potvrditi što on interno čini.
Na čemu se ovo temelji
- Direktiva (EU) 2022/2555 (NIS2), članak 21 stavak 2 — deset mjera
- ISO/IEC 27001 — Annex A, mjere nadzora
- Zakon o kibernetskoj sigurnosti — hrvatske provedbe NIS2, u snazi od 15. kolovoza 2026.
Sama uredba je dostupna na EUR-Lex. Dajemo reference za svaku tvrdnju; ne trebate nam vjerovati.
Što konkretno trebate učiniti
Razrada po obvezi, sa rokama koji joj pripadaju i šablonima za njezino bilježenje, nalazi se u pretplati.
Pogledajte pretplatu Prvo besplatan brzi pregledOvo nije pravna savjet. Ova stranica pruža opće informacije o regulativi koju obrađuje ova platforma. Ne poznajemo vašu situaciju. Ako ste nesigurni u vašem slučaju, konzultirajte se s pravnikom ili nadležnim nadzorom.
Napisano AI-om na osnovu gornjeg izvora, provjeren od strane čovjeka na 2026-09-05. Nešto nije u redu? Javite nam — ispravke imaju prioritet.