μπορώ να επεξεργαστώ πολλαπλά ερωτηματολόγια ταυτόχρονα;

Πολλές λίστες ταυτόχρονα, ένα αρχείο αλυσίδας ως πηγή

Ναι, αυτή είναι ολόκληρη η ιδέα πίσω από την πλατφόρμα. Κάθε κατάλογος ερωτήσεων πελάτη που μεταφορτώνεις — είτε προέρχεται από μια τράπεζα, είτε από έναν αγοραστή με ένα ερώτημα βιωσιμότητας ή από έναν ασφαλιστή με ένα ερώτημα κυβερνοασφάλειας — διαβάζεται σε σχέση με το ίδιο αρχείο αλυσίδας. Εάν η λίστα A ρωτά για τον αριθμό των υπαλλήλων και η λίστα B ρωτά την ίδια ερώτηση με διαφορετικές λέξεις, η απάντηση και στις δύο προέρχεται από την ίδια πηγή. Άρα δεν εισάγεις πλέον ξεχωριστά ανά λίστα τι τη διεύθυνση εγκατάστασης της επιχείρησης είναι ή πώς σχετίζεται η τurnover με το προηγούμενο έτος· αυτό καθορίζεται μία φορά και επαναχρησιμοποιείται.

Αυτό που παραμένει ξεχωριστό ανά λίστα είναι η επιβεβαίωση. Το σύστημα προτείνει μια απάντηση ανά αναγνωρισμένη ερώτηση από το αρχείο, αλλά εσύ επιβεβαιώνεις ανά απάντηση με ναι ή όχι — ακόμη και αν τρεις λίστες κάνουν την ίδια ερώτηση, βλέπεις αυτή την επιβεβαίωση τρεις φορές. Αυτό δεν είναι δυσκολία αλλά ένα όριο που η πλατφόρμα σκόπιμα θέτει: δεν υποβάλλεται τίποτα αυτόματα και δεν εγκρίνεται τίποτα αυτόματα. Εάν μια λίστα έχει μια ερώτηση για την οποία το αρχείο δεν έχει μια τεκμηριωμένη απάντηση — για παράδειγμα ένα από τα δέκα μέτρα του άρθρου 21 παράγραφος 2 της Οδηγίας NIS2, ενώ δεν έχεις ακόμη δημιουργήσει ISMS σύμφωνα με το ISO/IEC 27001 — παραμένει ανοικτό έως ότου εσύ ο ίδιος προμηθεύσεις την απάντηση. Επομένως, η επεξεργασία διαφορετικών επιπέδων ωριμότητας στις ερωτήσεις του πελάτη λειτουργεί καλά· το σύστημα συμπληρώνει ό,τι είναι γνωστό και δείχνει ό,τι λείπει, ανά λίστα.

Γιατί λειτουργεί έτσι: ένα αρχείο, ξεχωριστή υποβολή ανά πύλη

Αυτό προκύπτει από τον τρόπο που έχει δημιουργηθεί η πλατφόρμα: κατασκευάζει την πλευρά απάντησης της αλυσίδας, όχι την πλευρά ερώτησης. Υπάρχει ένα αρχείο αλυσίδας με σταθερά δεδομένα — σκέψου ο αριθμός καταχώρησης υπό τον οποίο είναι εγγεγραμμένη η επιχείρηση, σύμφωνα με το Νόμο περί Εμπορικού Μητρώου 2007, και περαιτέρω ζητήματα όπως η βασική ενότητα VSME του EFRAG για ερωτήσεις βιωσιμότητας που προέρχονται από την CSRD (Οδηγία 2022/2464). Κάθε μεταφορτωμένη λίστα τοποθετείται σε σχέση με αυτό το ένα αρχείο, ανεξάρτητα από το πόσοι πελάτες ρωτούν. Η υποβολή παραμένει ανά λίστα, στην πύλη αυτού του συγκεκριμένου πελάτη — η πλατφόρμα ποτέ δεν συνδέεται εκεί.