¿puedo rellenar la respuesta de forma diferente a la que aparece en mi expediente?

Sí, es posible cumplimentar una respuesta diferente para cada cliente

Sí, es posible. La respuesta sugerida procede de tu dossier de cadena, pero es un punto de partida, no un hecho establecido que debas aceptar. Tú confirmas cada pregunta con sí o no antes de que nada se envíe al portal de tu cliente, y en esa etapa puedes adaptar la respuesta a lo que pregunta ese cliente específico. Si uno pregunta por el número de registro del registro mercantil y otro por algo formulado de manera más específica, entonces adaptas la formulación sin que cambie el hecho subyacente — véase también bajo qué número de registro está inscrita la empresa.

Lo que debes tener en cuenta: una adaptación es algo distinto de una conjetura. Si el dossier no tiene una fuente para una respuesta — por ejemplo, en una pregunta sobre las diez medidas del artículo 21, apartado 2, de la Directiva NIS2, mientras aún no has establecido un SGSI — entonces el sistema no sugiere un «sí». Puedes entonces teclear una respuesta tú mismo, pero esa es tu responsabilidad, no la del dossier. Lo mismo se aplica a una pregunta sobre si la empresa tiene certificación ISO 9001: si el certificado no está en el dossier, el sistema no cumplimenta una confirmación.

Por qué la etapa de confirmación lo permite

Esto se deriva de cómo está construida la plataforma, no de una normativa externa: el sistema reconoce preguntas y sugiere respuestas de un dossier de cadena único, pero el envío al portal del cliente solo ocurre después de tu confirmación de cada respuesta. Esa confirmación es el momento en el que puedes precisar o completar la formulación. Nosotros no declaramos, certificamos ni evaluamos nada — no hay puntuación ni aprobación asociada a una respuesta — así que una adaptación no cambia nada en un sello de calidad, porque ese no existe aquí. Para temas como las emisiones de alcance 3 conforme a la norma EFRAG VSME o la Directiva (UE) 2022/2464 sobre la CSRD, se aplica la misma lógica: el dossier proporciona lo que sabe, tú decides por cliente qué presentas.