comment faire supprimer notre dossier de chaîne et notre compte

La suppression est possible, mais tout ne disparaît pas

Oui, vous pouvez faire supprimer votre dossier de chaîne et votre compte chez Supplia. Nous ne conservons que les réponses que vous avez saisies et les pièces justificatives que vous avez téléchargées, comme un certificat ISO 27001 ou un document d'assurance. Si vous demandez votre suppression, nous retirons ces données de notre système. Ce qui a déjà été soumis en dehors de cela reste cependant en place : chaque liste que vous avez envoyée au portail d'un client y figure toujours. Nous ne nous connectons jamais à un portail tiers, nous ne pouvons donc pas et ne voulons pas modifier ou récupérer cela pour vous.

Deux choses subsistent également indépendamment de votre compte. Premièrement, les données légalement obligatoires du Registre du commerce, telles que le numéro d'immatriculation de l'entreprise et la dénomination statutaire — nous ne les supprimons pas, car elles ne proviennent pas de notre dossier mais de l'inscription publique elle-même. Deuxièmement : si vous recommencez plus tard, vous remplissez tout à nouveau entièrement. Il n'y a pas de suppression partielle qui n'efface que certaines réponses et laisse le reste intact ; c'est soit le dossier entier, soit rien.

Le fondement de ceci : aucun rôle de certification

Le fait que nous ne déclarions, ne notions ni n'approuvions rien nous-mêmes signifie qu'en cas de suppression, il n'y a aussi aucun « statut » ou « label » à révoquer — il n'y en a jamais eu. Notre rôle est de compiler les réponses de votre propre dossier de chaîne, non de les évaluer. Pour les données légalement établies, comme via la loi 2007 sur le Registre du commerce, la suppression chez nous ne change rien à l'inscription elle-même. Si vous préférez ne pas partager certaines réponses avec un client particulier avant de procéder à la suppression, le bouton de confidentialité sur cette réponse est la voie appropriée, non la suppression du dossier entier.