que se passe-t-il si je rejette une réponse en répondant non

Cliquer sur Non signifie : vous ne soumettez pas cette réponse

Si vous rejetez une réponse proposée en cliquant sur Non, une seule chose se produit : cette réponse ne sera pas incluse dans l'export destiné au portail de votre client. Le dossier de chaîne lui-même ne change pas. Les données sources restent telles qu'elles ont été saisies — vous n'avez rien supprimé, vous ne corrigez rien automatiquement. Vous dites simplement : cette réponse spécifique, pour cette question spécifique, n'est pas correcte ou ne convient pas.

C'est exactement pourquoi le système demande une confirmation pour chaque réponse au lieu d'approuver toute la liste d'un coup. Une réponse proposée provient du dossier, mais la formulation de la question d'un client n'est pas celle d'un autre. Une question sur « le nombre d'employés dans le monde » et une question sur « le nombre d'employés dans l'UE » peuvent provenir de la même source (combien d'employés l'entreprise a-t-elle), mais la bonne réponse peut différer. Cliquer sur Non n'est alors pas une correction du dossier, mais un signal indiquant que cette réponse n'est pas directement transférable à cette question. Si la réponse manque après votre Non, vous la complétez manuellement avant de soumettre — par exemple pour une question concernant la certification ISO 9001 (l'entreprise est-elle certifiée ISO 9001) où le certificat couvre un champ différent de celui demandé.

Pourquoi le système ne décide pas lui-même

Cela découle du principe selon lequel rien n'est évalué ou certifié ici : la plateforme reconnaît et remplit, mais l'entrepreneur confirme et soumet lui-même. Il n'existe pas de label de qualité ou de score qui établisse l'exactitude d'une réponse — cette responsabilité incombe à celui qui soumet. Un Non n'est donc pas une erreur du système, mais fait partie du fonctionnement normal : cela empêche qu'une réponse qui ne convient pas pour cette question soit soumise au portail du client.