supplia.eu

ba bhreá le custaiméir a fhios a bheith go ndéantar incidint a thuairisciú laistigh de 24 uair an chloig

Is 24 uair rabhadh, ní fógra iomlán é

Níl, ní sa chiall go bhfuil tuairisc iomlán an tuarascáil incidente laistigh de 24 uair — ach tá oibleagáid ann atá an-ghaolmhar dó. Rannóg 2 an Artaigil 21 den Treoir NIS2 a éilíonn ar ghníomhaireachtaí "thábhachtacha" agus "riachtanacha" incidintí suntasacha a thuairisciú i gcéimeanna: rabhadh luath laistigh de 24 uair, agus tuairisc iomlán laistigh de 72 uair ina dhiaidh sin, agus tuairisc dheiridh níos déanaí. Baineann an oibleagáid seo go díreach don ghníomhaireacht atá faoi NIS2 — is ionann é sin agus an custaiméir atá ag cur an liosta ceiste ar fáil de ghnáth, ní an soláthraí a líonann é go huathoibríoch. Cibé acu a bhíonn an dualgas 24 uaire ag foluain ar do ghníomhaireacht féin, braitheann sé ar cibé acu go bhfuil tú féin i ngrúpa an treorach; tá sé sin tuairiscithe ag an cheist maidir le cibé acu an bhfuil an ghníomhaireacht féin faoi NIS2.

Is iad na custaiméirí a bhaineann an cheist seo leis de ghnáth, ní cibé acu a chomhlíonann tú an oibleagáid dlíthiúil a fhógrairt do dhigipeoir toraigheanta ach an bhfuil tú é sábhálaithe ó thoilleadh go leor má bhíonn rud éigin cearr agat a théann i bhfeidhm ar a sheirbhís. Is socrú conrithiúil atá ann, ní téarma dlíthiúil ó an treoir féin — tá an 24 uair ó NIS2 ina oibleagáid idir gníomhaireacht agus digipeoir, ní go huathoibríoch idir soláthraí agus custaiméir. Má bhíonn nós imeachta urchóide ar bith agat le téarmaí fógra inmheánacha féin, is é sin an cruthúnas a bhaineann go hiondúil leis; tá an nós imeachta sin tuairiscithe ag an cheist ar nós imeachta do thuairiscí ar incidintí slándála. Mura bhfuil téarma socraithe ar bith agat, is é "níl" le soiléiriú gearr níos macánta ná "tá" nach féidir a thacú.

Áit a bhfuil sé sin sa threoir: Airteagal 21 alt 2

Tá an oibleagáid fógra céimnithe — rabhadh luath laistigh de 24 uair, fógra laistigh de 72 uair, tuairisc dheiridh — i Rannóg 2 an Artaigil 21 den Treoir (AE) 2022/2555, mar chuid de na deich mbeart atá ann. Díríonn an oibleagáid seo ar an ngaol idir an gníomhaireacht agus an údarás cigireachta ábhartha nó an CSIRT, ní ar an ngaol idir soláthraí agus gníomhaitheoir. Cuireann an Dlí Slándála Ghníomhaireachta Dhigiteach na Ríochta Aontaithe an treoir seo san fheidhm i rialachas náisiúnta; cé go díreach atá faoi an oibleagáid fógra agus ó cén pointe, leanann sé as an dlí sin chomh luath is a thagann sé i bhfeidhm.

Cad go díreach atá orm a dhéanamh

Tá an obair a bhaineann le gach oibleagáid, agus na téarmaí ama ina leith agus na teimpléid chun a chuir i bhfeidhm, san fhostú.

Féach ar an fhostú An tscanadh tapa saor ar dtús

Ní comhairle dlí atá anseo. Tugann an leathanach seo faisnéis ghinearálta ar an rialúchán inarb ábhar dó an phlatform seo. Ní thuigimid do chás. Ar an amhras faoi do chás féin, iarr comhairle dlí nó an údarás toirchisí ábhartha.

Scríobh le AI ar bhonn na bhfoinse thuas, seicthe ag duine ar 2026-09-05. An bhfuil rud éigin mícheart? Cuir ar an eolas mé — gheibheann ceartúcháin tosaíochta.