što ako odgovor na postavljeno pitanje još ne postoji

Nedostajući odgovor dobija oznaku "još se mora odrediti"

Ako u dosijeu lanca još nema odgovora, pitanje se ne pojavljuje kao "da" ili "ne", već sa oznakom "još se mora odrediti". Sustav ne izmišlja odgovor niti pogađa. To je svjesna odluka: radije vidljivo prazno mjesto nego sumnja koja se kasnije čita kao činjenica. Za tebe kao popunjavatelja ovdje ta oznaka znači da sam moraš naznačiti što se mora dogoditi prije nego što možeš potvrditi — to je radna lista, a ne poruka o greški.

Često uzrok je što pitanje traži dokaz koji još nije podnesen: certifikat, plan kontinuiteta, izjavu o korištenju AI-a. Takvo pitanje o planu za nastavak poslovanja pri ozbiljnoj smetnji ostaje "još se mora odrediti" dok se dokument ne učita i ne poveže. Drugi put radi se o pitanju koje je jednostavno novo — neki klijent postavlja pitanje koje dosad nije postavljeno, primjerice o primjeni AI-sustava u okviru pružanja usluga. U tom slučaju nema zastoja, već prvi put: odgovor se mora utvrditi i dodati u dosije prije nego što se automatski pojavi na sljedećoj listi.

Zašto se automatsko popunjavanje ovdje zaustavlja

To proizlazi direktno iz načela da se nikada ne predlaže "da" za koje dosije nema izvora. Sustav uklanja postavljeno pitanje s odgovorom koji ima izvoznu točku — certifikat, registrirani podatak, prethodno potvrđeni odgovor. Bez te izvozne točke nema ničega za uklanjanje, pa time ni prijedloga. To vrijedi podjednako za osnovni podatak kao i za sadržajno pitanje: pitanje o sektoru u kojem je poduzeće aktivno, u praksi se rijetko pojavljuje sa oznakom "još se mora odrediti" jer sektorska klasifikacija obično već postoji, dok pitanje o specifičnoj mjeri zaštite iz priloga A standarda ISO/IEC 27001 tu oznaku često dobija sve dok nedostaje temeljna dokumentacija. Oznaka nestaje čim ti daneš ili potvrdiš odgovor — ne prije.