mano klienatas pakeitė klausimyną, kai aš jau pradėjau, ką dabar

Tarpinis pakeitimas dažniausiai yra nauja versija

Jei jūsų klientas keičia klausimyną per pusę, paprastai tai yra tas pats portalų formatas su nauja versija, o ne jūsų atsakymų taisymas. Klientai tai daro reguliariai: klausimas yra padalijamas, pridedamas papildomas klausimas apie dirbtinį intelektą, arba formatas persifruoja iš savos Excel į sektoriaus standartą, tokį kaip VSME pagrindinė modulis. Jums tai visų pirma reiškia papildomą darbą, o ne tai, kad jūsų ankstesni atsakymai buvo neteisingi.

Praktinis metodas yra toks: iš naujo įkelkite naują versiją į sistemą, o ne modifikuokite savo senąjį įvestį. Sistema atpažįsta, kurie klausimai liko nepakitę, ir juos automatiškai vėl užpilda iš grandinės bylos. Dėl naujų ar pakoreguotų klausimų pamatysite tik laukus, kuriems nėra šaltinio duomenų — jūs iš karto pamatysite, ar tai klausimas, kurį jau niekada atsakėte kitam klientui (tada tai yra pakartotinio panaudojimo klausimas), ar tikrai naujas dalykas. Klausimai apie dirbtinio intelekto naudojimą, pavyzdžiui, vis dažniau pasirodo kaip papildymai esamiems kibernetinio saugumo sąrašams; ar įmonė naudoja dirbtinio intelekto sistemas savo paslaugų teikime yra tada naujas atsakymas, kurį turite atskirai užtikrinti. Tęskite patvirtindami kiekvieną atsakymą taip arba ne, prieš iš naujo pateikdami į jūsų kliento portalą — taip pat ir pakartotinai naudojamų atsakymų atveju, nes senas atsakymas į šiek tiek kitaip suformuluotą klausimą automatiškai nėra jau teisingas.

Kodėl pakartotinis naudojimas veikia: grandinės byla lieka šaltiniu

Tai veikia todėl, kad pagrindiniai faktai — tokie kaip darbuotojų skaičiaus ar šalys, kuriose ūkis turi filialus, — retai keičiasi tarp dviejų klausimyno versijų. Kas keičiasi, tai kliento klausimo formulavimas, o ne pats atsakymas. Temoms, kurios atitinka fiksuotą standartą, pavyzdžiui, dešimt priemonių iš NIS2 direktyvos 21 straipsnio 2 dalies arba valdymo priemones iš ISO/IEC 27001 A priedu, šaltinio duomenys lieka naudingi, net jei portalas naudoja kitą tvarką arba formulavimą.