Întrebarea nu se potrivește în întregime cu răspunsul nostru standard

Întrebarea este mai îngustă sau mai largă decât răspunsul standard

De obicei, poți totuși răspunde, cu o scurtă explicație la răspuns. O întrebare rareori se potrivește 100% cu un răspuns standard din dosarul lanțului — portalurile formulează întrebări în propriile cuvinte, cu propriul scop. Întrebarea "dispuneți de un certificat ISO 27001 sau cadru echivalent?" este mai largă decât răspunsul "ISO 27001: da/nu": dacă nu există certificat dar există o politică internă în conformitate cu măsurile de control din Anexa A, atunci aceasta este relevantă pentru această întrebare, chiar dacă nu declanșează răspunsul standard privind certificatul ISO 9001 sau ISO 27001 însuși. Cealaltă parte: uneori portalul pune o întrebare mult mai specifică decât ține dosarul, de exemplu per sucursală în loc de pentru întreaga întreprindere.

Sistemul recunoaște întrebarea și propune răspunsul cel mai apropiat, dar confirmarea pentru fiecare răspuns este exact pentru acest moment: tu vezi textul întrebării alături de răspunsul propus și evaluezi dacă se potrivește. Dacă nu se potrivește complet, atunci "nu" sau ajustarea manuală este alegerea corectă — nu deformarea dosarului în funcție de întrebare. Pentru întrebări care se situează puțin diferit decât emisiile din domeniul de aplicare 3 din modulul de bază EFRAG VSME, sau care se situează puțin în afara celor zece măsuri din articolul 21 NIS2, se aplică același lucru: dosarul furnizează faptul, clientul evaluează potrivirea cu întrebarea pusă.

De ce pasul de confirmare preia aceasta

Platforma recunoaște întrebări pe baza tiparelor din listele completate anterior, dar recunoașterea nu este o garanție pentru o potrivire exactă — de aceea fiecare răspuns propus este confirmat separat înainte de a fi preluat. Aceasta se aplică în mod egal pentru întrebări de identitate care sunt formulate puțin diferit, cum ar fi o întrebare despre numărul de înregistrare care cere în mod specific un număr de filială în loc de numărul din Registrul Comerțului, ca pentru întrebări cu conținut despre durabilitate sau securitate cibernetică. Nu construim o interpretare a întrebării — aceasta rămâne la client, care citește întrebarea în portalul propriului client și o evaluează.