A rendszer hibás kérdést párosított az én dosszié válaszával – hogyan javíthatom ki?

Szüntesse meg a összekapcsolást és válassza ki a helyes választ

Javítsa ki ezt úgy, hogy szünteti meg a kapcsolatot a kérdés és a válasz között, nem pedig azzal, hogy magát a választ módosítja. A rendszer a lista szövege alapján ismeri fel a kérdéseket, és az ketendossziérból származó válaszhoz köti őket. Ha ez az elismerés meghiúsul — például egy ISO 9001-ről szóló kérdés véletlenül az ISO/IEC 27001-ről szóló választ kapja — akkor az alapul szolgáló dosszie általában rendben van, de rossz sorban van. Keresse meg a kérdést, nyissa meg az összekapcsolást, és rendelje hozzá a doszszié helyes választát. Ha a helyes válasz nem szerepel, akkor ez az elem még hiányzik a doszszié-jéből, és előbb oda kell hozzáadnia, mielőtt összekapcsolhatná.

Figyeljen az olyan kérdésekre, amelyek egymáshoz hasonlóak, de kicsit mást jelentenek. Egy kérdés a vállalkozás telephelyének címe nem ugyanaz a kérdés, mint azokra az országokra, ahol aktív — mégis a szövegfelismerés néha összekeveri őket, mert mindkettő a "helyről" szól. Ugyanez vonatkozik a számok kérdéseire is: a munkavállalók számát és az éves forgalom gyakran egy kérdőív azonos táblázatában szerepel, és ezért néha felcserélik. A javítás után még egyszer végignézze a sort, mielőtt megerősítené, mert Ön minden választ igen vagy nem gombbal erősít meg — ez mindig az utolsó ellenőrzés marad, még akkor is, ha az összekapcsolás maga helyes.

Miért marad a megerősítés Önnél

Ez nem jogi szabályból következik, hanem abból, hogyan működik a platform: felismerjük a kérdéseket és feltöltjük az egyetlen ketendosszié-ből, de a listát nem olvasunk végig tartalmilag, és nem értékelünk semmit. Ezért az ellenőrzés, hogy kérdés és válasz összepassz-e, Önnél marad, minden sornál újra. Ez az oka annak is, hogy egy helytelen összekapcsolás nem feltétlenül a dosszie maga hibája — a dosszie lehet teljesen helyes, míg csak a kérdésszöveg és a válaszmező közötti egyezés sikertelen volt.