Могу ли да дам един отговор на един клиент и различен отговор на други на същия въпрос

Различни отговори за всеки клиент, докато всички са точни

Да, това е допустимо, защото не се касае един фиксиран отговор, а кои факти всеки клиент пита и с каква точност. Въпросът "отговаряте ли на ISO 27001" може при един клиент да изисква просто да или не, а при другия клиент да изисква разбор по всяка контролна мярка от Приложение A. Докато оба отговора се основават на същите базови факти от верижния досие, няма противоречие — само различно ниво на детайлност или различна формулировка.

Където обаче възникват проблеми, е когато самите факти се различават. Ако броя на служителите при клиент A е по-високо, отколкото при клиент B, без да има открит причина (различна дата на справка, различна дефиниция на "служител"), то това е риск. Същото важи и за въпрос като дали организацията прилага системи на изкуствен интелект: отговорът може да бъде формулиран различно за всеки клиент, но основната ситуация е само една. Supplia разпознава такива въпроси като "същия въпрос, различен формат" и ги попълва от същия файл, така че отговорът се основава на същите факти везде — дори ако реченицата изглежда различна.

Няма законна задължение за идентична формулировка, но задължение за правилни факти

Ни един от цитираните нормативни актове — нито Handelsregisterwet 2007, нито CSRD (Директива (EU) 2022/2464), нито NIS2-директивата (Директива (EU) 2022/2555) — не предвижда предприятието да дава идентично формулирани отговори на всеки клиент. Това, което е важно, е точността на основните данни: Handelsregisterwet 2007 определя кои основни данни на предприятието са официално регистрирани, и това са данните, на които всеки отговор — в какъвто и формат — трябва да се основава. EFRAG VSME-стандартът и приложение А на ISO/IEC 27001 работят с фиксирани показатели и мерки; различни клиенти могат да поискат различна селекция от тях, но стойността зад всеки показател е само една.