an bhféadfainn freagra difriúil a thabhairt d'aon duine agus d'aon duine eile ar an cheist chéanna

Freagraí éagsúla in aghaidh an chustaiméara, fad is go bhfuil siad ar fad ceart

Is féidir, toisc nach gceist faoi fhreagra amháin seasta atá ann ach cad is gá do gach custaiméir a fhiafraí agus le cén bhreacis a fhiafraí air. Is féidir go bhfuil an cheist "an gcomhlíonann sibh ISO 27001" ag iarraidh freagra simplí is/ní hea ó chustaiméir amháin, agus ag iarraidh deighilt in aghaidh gach bhearta rialaithe ó Iarscríbhinn A ó chustaiméir eile. Ar an dóigh sin go bhfuil an dá fhreagra bunaithe ar na fíricí céanna ó bhosca an tslabhra, níl contrárthacht ann — níl ann ach leibhéal sonraí éagsúil nó fhormáidiú éagsúil.

Nuair is dócha go leor a bhrostú, is nuair is féidir na fíricí féin a bheith éagsúil. Más líon na bhfostaithe níos airde ag custaiméir A ná ag custaiméir B, gan aon chúis shonrach ann (dáta tagartha éagsúil, sainmhíniú éagsúil ar "fhostú"), ansin baol atá ann. Tá an rud céanna ann maidir le ceist ar nós nó go bhfuil córas AI á usáid ag an iomaireoir: is féidir an fhreagra a bhformáidiú go héagsúil in aghaidh an chustaiméara, ach níl ach cás amháin ann. Tuigeann Supplia ceistanna ar nós seo mar "an cheist chéanna, formáid dhifriúil" agus líonann sé iad ó bhosca na gcéanna, ionas go bhfuil an fhreagra bunaithe ar na fíricí céanna i ngach áit — fiú mura bhfuil an abairt mar an gcéanna.

Níl dualgas dlíthiúil do fhocail dhéimhnithe ar ionann, ach dualgas do fhíricí cearta

Níl aon cheann de na rialacháin arna lua — ní an Trádcharta Chláraithe 2007, ní an CSRD (Treoir (AE) 2022/2464), ní an NIS2-threoir (Treoir (AE) 2022/2555) — ag ordú go gcaithfidh feidhmchomhlacht freagraí ar an dóigh chéanna a thabhairt do gach glacadóir. Is iad na sonraí bunúsacha atá ceart a bhíonn i gceist: leagann Trádcharta Chláraithe 2007 síos cé na sonraí bunúsacha a bhíonn faoi chlár oifigiúil ag feidhmchomhlacht, agus is iad na sonraí sin a chaithfidh gach freagra — in aon fhormáid — a bheith i gcomhréir leo. Oibríonn caighdeán EFRAG VSME agus Iarscríbhinn A ISO/IEC 27001 le tairisceáin agus bearta socraithe; is féidir le custaiméirí éagsúla rogha dhifriúil a dhéanamh as seo, ach níl ach luach amháin ann taobh thiar de gach tairisceán.