vai es varam vienam dot citu atbildi nekā otram uz tādu pašu jautājumu

Dažādas atbildes katram klientam, ar nosacījumu, ka tās visas ir pareizas

Jā, tas ir atļauts, jo nav runa par vienu fiksētu atbildi, bet par to, kādus faktus katrs klients jautā un ar kādu precizitāti. Jautājums "vai jūs atbilstat ISO 27001" var vienam klientam nozīmēt vienkāršu jā vai nē, bet citam klientam nozīmēt sadalījumu pēc katras kontroles pasākuma no Pielikuma A. Ja abas atbildes balstās uz vieniem un tiem pašiem pamatfaktiem no piegādes ķēdes dokumentiem, nav pretrunas — tikai cits detalizācijas līmenis vai cits formulējums.

Problēma rodas, ja paši fakti atšķiras. Ja darbinieku skaits pie klienta A ir augstāks nekā pie klienta B, bez pamanāmas iemesla (cits mērķa datums, cita "darbinieka" definīcija), tas ir risks. Tas pats attiecas uz jautājumu kā vai uzņēmums lieto AI sistēmas: atbildi var formulēt atšķirīgi katram klientam, bet pamatā esošā situācija ir tikai viena. Supplia atpazīst šādus jautājumus kā "tas pats jautājums, cits formāts" un aizpilda tos no viena dosseja, lai atbilde visur balstītos uz tiem pašiem faktiem — pat ja teikums izskatās citādi.

Nav likumiska identiskas redakcijas prasības, bet ir prasība uz pareiziem faktiem

Neviena no minētajiem noteikumiem — ne Reģistrācijas likums 2007, ne CSRD (Direktīva (ES) 2022/2464), ne NIS2 direktīva (Direktīva (ES) 2022/2555) — neparedz, ka uzņēmums katram pircējam sniedz identiskas formulācijas atbildes. Tas, kas ir svarīgs, ir tas, ka pamatā esošie dati ir pareizi: Reģistrācijas likums 2007 nosaka, kuri uzņēmuma pamatdati ir oficiāli reģistrēti, un tas ir jāņem vērā katrai atbildei — neatkarīgi no formāta. EFRAG VSME standarts un ISO/IEC 27001 A pielikums darbojas ar noteiktiem indikatoriem un pasākumiem; dažādi klienti no tiem var prasīt atšķirīgu atlasi, bet vērtība aiz katra indikatora ir tikai viena.