Jak systém ví, která odpověď patří ke které otázce

Rozpoznání probíhá na úrovni otázky, nikoli na úrovni dokumentu

Systém čte nahraný seznam a rozpozná u každé otázky, o co se věcně jedná, bez ohledu na formulaci kupujícího. "Máte zásady zabezpečení informací v souladu s uznávanou normou?" a "Je implementován ISMS?" jsou obě spojeny se stejnou základní odpovědí, protože fakticky žádají o stejné podložení: existenci a rozsah managementového systému, obvykle s odkazem na přílohu A normy ISO/IEC 27001. Stejné rozpoznání platí pro otázky týkající se počtu zaměstnanců, tržeb, zemí sídla nebo certifikace — portály bank, pojišťoven a partnerů v řetězci je formulují mírně odlišně, ale otázka skrytá za otázkou je vždy stejná.

Každá odpověď v souboru řetězce je přímo spojena s důkazním dokumentem, z něhož vyplývá: výpisem, pojistným listem, certifikátem nebo vlastním vyplněním u otázky jako kolik zaměstnanců má podnik. Pokud systém nerozpozná otázku s dostatečnou jistotou nebo chybí podkladový zdroj, nebude navržena žádná odpověď — místo toho se zobrazí otevřené pole namísto odhadu. To platí také pro složené otázky, například seznam, který na jednom řádku požaduje jak deset opatření podle čl. 21 odst. 2 směrnice NIS2, tak i příslušný důkazní materiál: systém takovou otázku rozdělí a hledá každou část zvlášť.

Porovnávání probíhá na základě smyslu, nikoli přesného znění

To je systém může propojit otázky s různou formulací se stejnou odpovědí, nevyplývá z jedné normy, ale z faktu, že podkladající skutečnosti jsou jednotně stanoveny. Údaje jako právní název nebo registrační číslo, pod kterým je podnik zapsán jsou zaznamenány podle zákona o obchodním rejstříku z roku 2007 a jsou tedy jednoznačné, takže každá otázka, která odkazuje na tuto identitu — jakkoliv formulovaná — může odkazovat na stejnou pevně stanovenou odpověď. V případě témat, jako je udržitelnost, platí něco podobného: základní modul VSME agentury EFRAG, vyvinutý v rámci směrnice (EU) 2022/2464, poskytuje pevné třídění datových bodů, na které se dlužníci často implicitně odvolávají, a to i když jejich vlastní otázka je formulována jinak.