mohu zpracovávat dotazníky od více klientů vedle sebe

Zpracování více seznamů najednou je běžný postup

Ano, přesně k tomu je řetězový spis určen. Místo toho, abyste u každého zákazníka začínali znovu, každý seznam se vyplní ze stejných základních odpovědí: registrační číslo, obrat, země, kde má podnik sídla, certifikáty, bezpečnostní opatření. Obdržíte-li tento měsíc seznam kybernetické bezpečnosti od jednoho zákazníka a seznam udržitelnosti od druhého, oba používají stejný zdroj. U každého seznamu potvrďujete znovu ano nebo ne, ale odpověď si znovu nepíšete.

Zde jde o formát. Každý portál si klade své vlastní otázky ve své vlastní posloupnosti a slovní volbě. Jeden zákazník se ptá na "deset opatření článku 21 odst. 2 NIS2", druhý na "opatření ISO/IEC 27001 Příloha A" — obsahově se překrývající, ale ne shodně formulované. Systém u každé otázky pozná, která základní odpověď se hodí, a to i když je otázka formulována jinak než u předchozího zákazníka. Chybí-li zdůvodnění — například proto, že certifikát ještě nebyl získán nebo plán kontinuity ještě neexistuje — zůstane toto pole prázdné nebo bude označeno jako nevyřešené, a to pro každý seznam zvlášť. Nikdy se nenabídne ano bez toho, aby za ním stála zaznamennaná odpověď.

Proč je to možné: jeden spis, různé využití

Skutečnost, že různí zákazníci žádají v podstatě stejné druhy údajů, vyplývá z podstaty samotné související regulace a norem: Zákon o obchodním rejstříku 2007 stanovuje pevné základní údaje podnikání, EFRAG VSME-základní modul a Směrnice (EU) 2022/2464 (CSRD) si vyžadují z velké části stejné ukazatele udržitelnosti od každého odběratele a deset opatření z článku 21 odstavce 2 Směrnice (EU) 2022/2555 (NIS2) se vyskytují téměř v každém formuláři kybernetické bezpečnosti, někdy spolu s opatřeními přílohy A normy ISO/IEC 27001. Jedna centrální odpověď – například na Používá podnik v rámci své služby systémy umělé inteligence? nebo na Má podnik plán pro pokračování podnikatelské činnosti při závažné poruše? — může proto sloužit pro více zákazníků najednou, aniž by se původ lišil podle zákazníka.