můj klient upravil dotazník, musím všechno udělat znovu

Nový dotazník neznamená začít znovu

Ne, obvykle nemusíte dělat vše znovu. Zákazník, který pošle novou verzi svého dotazníku v průběhu roku, má v ní téměř vždy dva typy změn: otázky, které jsou doslova stejné, ale jinak formulované, a malý počet skutečně nových otázek — často proto, že se zákazník sám dostane pod novou regulaci, jako je CSRD (Směrnice (EU) 2022/2464), která prostřednictvím řetězce přináší otázky také dodavatelům. Odpovědi, které přicházejí z vašeho řetězcového spisu — sídlo podniku, počet zaměstnanců, ISO-certifikáty, deset opatření článku 21 NIS2 — se nezmění proto, že se změní formát. Systém otázku znovu pozná a propojí ji se stejnou odpovědí, a to i když věta vypadá jinak.

Co se vám vrátí znovu, je potvrzení pro každou odpověď. Upravený seznam se považuje za nový upload a každá propojená odpověď se opět ptá na vaše ano nebo ne — a to i pokud se samotná odpověď nezměnila. To není další práce na spisu, ale další kontrolní bod. U otázek, které jsou skutečně nové a pro které spis nemá zdroj — například otázka o Systémech AI v rámci poskytování služeb pokud toto téma ještě nebylo vyplněno — systém nenavrhuje žádnou odpověď. To vyplníte sami, jednou, a od té doby je to připraveno i pro další seznam.

Proč zůstává spis vedoucí, ne formát

To vyplývá z toho, jak je nastavena odpovídající strana: jeden řetězcový spis s fakty, ke kterému je každý příchozí dotazník připojen — ne spis na zákazníka nebo na formát. Základní zdroje se nezmění kvůli novému seznamu. Je registrační číslo, pod kterým je podnik zapsán pochází z Obchodního rejstříku 2007 a nemění se proto, že zákazník upraví svůj portál; certifikát ISO 27001 podle Přílohy A zůstává platný, dokud trvá samotná certifikace. Pouze když je otázka nová a v spisu nemá shodu, chybí zdroj — a pak se podle vlastního pravidla, že se nikdy nenabízí odpověď bez základního faktu, nic nevyplní.