έκλικα στο ναι αλλά η απάντηση ήταν λάθος, μπορώ να το διορθώσω ακόμα;

Μια επιβεβαιωμένη απάντηση είναι ακόμα δυνατό να διορθωθεί, μέχρι την υποβολή

Ναι, συνήθως αυτό μπορεί ακόμα να τροποποιηθεί. Supplia είναι το επίπεδο πριν από την πύλη του πελάτη σας: εσείς επιβεβαιώνετε μια απάντηση με ναι ή όχι, αλλά το Supplia δεν υποβάλλει τίποτα από μόνο του σε τρίτο. Όσο δεν έχετε υποβάλει ακόμα στην πύλη του πελάτη σας, μια επιβεβαιωμένη απάντηση στο δοσιέ της αλυσίδας είναι απλώς μια κατάσταση που μπορείτε να αναστρέψετε μόνοι σας. Πηγαίνετε στην απάντηση, επαναφέρετε την επιβεβαίωση σε όχι και διορθώστε την υποκείμενη τιμή στο δοσιέ της αλυσίδας — όχι μόνο για αυτή τη λίστα, αλλά για όλες τις λίστες που θα ακολουθήσουν από αυτό το δοσιέ.

Πιο δύσκολη είναι η περίπτωση μιας απάντησης που έχετε ήδη υποβάλει στον πελάτη, ενώ αργότερα αποδεικνύεται ότι είναι λανθασμένη. Γι' αυτό το Supplia δεν κάνει καμία δήλωση, γιατί είναι ζήτημα μεταξύ σας και εκείνου του πελάτη, έξω από το σύστημά μας. Αυτό που μπορούμε να πούμε: διορθώστε την απάντηση στο δοσιέ της αλυσίδας μόλις δείτε το λάθος, ώστε κάθε επόμενη λίστα ερωτήσεων — είτε πρόκειται για μια ερώτηση όπως η επιχείρηση χρησιμοποιεί συστήματα ΤΝ στο πλαίσιο της παροχής υπηρεσιών της είτε για μια ερώτηση σχετικά με τη διεύθυνση εγκατάστασης της επιχείρησης — να δείχνει τη σωστή απάντηση. Το αν και πώς ενημερώνετε αυτοί ο πελάτης σχετικά με ένα ήδη υποβληθέν λάθος είναι δική σας υπόθεση· το Supplia δεν έχει ρόλο σε αυτό, γιατί δεν συνδεόμαστε στις πύλες τρίτων και επίσης δεν διαβάζουμε υποβληθείσες λίστες πίσω.

Γιατί αυτό βρίσκεται στο ίδιο το Supplia, όχι στη νομοθεσία

Δεν υπάρχει νομικό πλαίσιο που να ρυθμίζει τη διόρθωση μιας επιβεβαιωμένης απάντησης σε μια λίστα ερωτήσεων προμηθευτή — αυτό είναι θέμα του τρόπου με τον οποίο το δοσιέ της αλυσίδας και η διαδικασία επιβεβαίωσης είναι διατεταγμένα στο Supplia, όχι εξωτερικής νόρμας. Για την ερώτηση ποια δεδομένα πρέπει να είναι σωστά, η πηγή στην οποία βασίζεται η απάντηση παραμένει καθοριστική: για παράδειγμα η Handelsregisterwet 2007 για στοιχεία ταυτότητας όπως τη νόμιμη επωνυμία της επιχείρησηςή τα δέκα μέτρα του άρθρου 21 παράγραφος 2 της Οδηγίας (ΕΕ) 2022/2555 όταν πρόκειται για ερώτηση κυβερνοασφάλειας. Σε περίπτωση αμφιβολίας για τη σωστή τιμή, το υποκείμενο αρχείο ή η νόρμα είναι ο χώρος για έλεγχο, όχι η ίδια η οθόνη επιβεβαίωσης.