es noklikšķināju uz jā, bet atbilde nebija pareiza, vai es to vēl varu labot

Apstiprinātā atbilde joprojām ir jāatjauno līdz iesniegšanai

Jā, tas parasti joprojām var tikt pielāgots. Supplia ir slānis pirms jūsu klienta portāla: jūs apstiprināt atbildi ar jā vai nē, bet Supplia pati neiesniedz neko trešajai personai. Kamēr jūs vēl neesat iesniegusi jūsu klienta portālā, apstiprinātā atbilde ķēdes dosijē ir vienkārši statuss, ko jūs pati varat atsaukt. Dodieties uz atbildi, atstatiet apstiprinājumu uz nē un labojiet pamatā esošo vērtību ķēdes dosijē — ne tikai šai sarakstam, bet visiem sarakstiem, kuri vēlāk smeljas no šī dosijē.

Grūtākais gadījums ir atbilde, kuru jūs jau esat iesniegusi klientam, kamēr vēlāk izrādās, ka tā ir nepareiza. Par to Supplia nesniedz ierosinājumu, jo tas ir jautājums starp jums un šo klientu, ārpus mūsu sistēmas. Ko mēs varam pateikt: labojiet atbildi ķēdes dosijē, tiklīdz redzat kļūdu, lai katrs nākamais jautājumu saraksts — neatkarīgi no tā, vai tas ir jautājums, piemēram, uzņēmums izmanto AI sistēmas savā pakalpojumu sniegšanā vai jautājums par uzņēmuma sēdekļa adresi — parādītu pareizo atbildi. Tas, vai un kā jūs pati informējat klientu par jau iesniegtu kļūdu, ir atkarīgs no jums; Supplia tam nav nicieres, jo mēs nepiesakāmies trešo personu portālos un arī neatgriežam lasītus iesniegtos sarakstus.

Kāpēc tas atrodas pašā Supplā, nevis likumdevumā

Nav juridiska noteikuma, kas regulētu apstiprinātās atbildes atjaunošanu piegādātāja jautājumu sarakstā — tas ir jautājums par to, kā ķēdes dossiers un apstiprinājuma process ir sakārtoti programmā Supplia, nevis par ārēju normu. Attiecībā uz jautājumu, kuri dati ir jābūt pareiziem, noteicošā ir avots, uz kura pamatā atbilde: piemēram, 2007. gada Komercreģistra likums identitātes datiem, piemēram, uzņēmuma likumīgo nosaukumuvai desmit pasākumi, kas norādīti Direktīvas (ES) 2022/2555 21. panta 2. punktā, ja runa ir par kiberbezpēcības jautājumu. Šaubās par pareizo vērtību, tā pamatā esošais reģistrs vai norma ir vieta pārbaudei, nevis pats apstiprinājuma ekrāns.