por qué pregunta el banco por mi dirección real y no la dirección postal

La dirección de establecimiento es la dirección del Registro Mercantil, no tu dirección de correspondencia

El banco pregunta por la dirección de establecimiento real porque es la dirección donde la empresa está efectivamente establecida — el lugar de la actividad empresarial, no el lugar donde se lee el correo. Este es un dato diferente al de un apartado postal o la dirección de un contable o una oficina virtual. Los bancos preguntan esto para su propio análisis de clientes: quieren saber dónde está realmente una empresa, no solo dónde es contactable. En la incorporación, esta es una pregunta estándar, independientemente del sector o tamaño de la empresa.

En la práctica, suele ser simplemente la dirección que figura en el Registro Mercantil de la Cámara de Comercio como dirección de establecimiento. Si tienes una dirección postal que difiere de tu dirección de establecimiento — por ejemplo, porque tu administración se gestiona externamente — entonces tu cliente o tú mismo indicáis la dirección de establecimiento, y podéis mencionar la dirección postal por separado si se pregunta por ella. Esta es la misma pregunta que reaparece en ketendossiers como la dirección de establecimiento de la empresa: una vez registrada correctamente, no tienes que reconstruirla cada vez. Si tienes dudas sobre si tu situación (por ejemplo, múltiples establecimientos) se incluye aquí, también es posible rastrearlo hasta la pregunta en qué países tiene establecimientos la empresa, que frecuentemente aparece junto a esta en la misma lista.

Dónde procede este dato: la Ley del Registro Mercantil

La distinción entre dirección de establecimiento y dirección postal se deriva de la Ley del Registro Mercantil 2007, que establece qué datos de una empresa deben registrarse obligatoriamente, incluida la dirección del establecimiento. Este es el dato que los bancos verifican en la incorporación, porque es un hecho verificado y no una dirección de contacto facilitada por el propio interesado.