comment communiquer mon historique de sinistres antérieurs à l'assureur

Vous transmettez l'historique des sinistres avec un aperçu des polices et un suivi des sinistres

Un assureur veut généralement savoir trois choses : quels sinistres y a-t-il eu au cours des dernières années (souvent trois à cinq ans), quelle en était la cause et comment le sinistre a-t-il été réglé. La preuve en est un aperçu du suivi des sinistres ou de prolongation de l'assureur actuel ou précédent. Cet aperçu montre par police les sinistres déclarés, les montants versés et si un dossier est encore ouvert. Si vous n'avez pas cet aperçu vous-même, vous pouvez généralement le demander à votre assureur actuel ou à votre intermédiaire ; ils le conservent standardment.

Si vous n'avez pas d'historique des sinistres parce que l'entreprise vient de démarrer, ou parce que rien ne s'est produit au cours de la période demandée, « aucun sinistre connu » est une réponse valide — à condition que vous puissiez l'étayer avec la durée de la police existante. Un assureur pose cette question indépendamment de la question de la santé financière ; cette dernière concerne la solvabilité et le chiffre d'affaires, non l'antécédent de sinistres, et est expliquée séparément à l'assureur demande notre santé financière, que dois-je remplir. Notez que c'est un document différent de celui qu'une banque demande : une banque examine le comportement de paiement et le risque de crédit, un assureur l'historique des sinistres — pourquoi ces questionnaires varient autant est expliqué à pourquoi la banque pose-t-elle des questions complètement différentes de l'assureur alors qu'il s'agit de la même chose.

Pas d'obligation légale de conservation, mais pratique courante du marché

Il n'y a pas de disposition de la loi sur le registre du commerce 2007, de la loi de prévention du blanchiment de capitaux et du financement du terrorisme ou de la directive CSRD (UE) 2022/2464 qui régit comme tel l'historique des sinistres — ce sont en effet des dispositions concernant respectivement les données du registre du commerce, l'examen de la clientèle en cas de risque de blanchiment de capitaux et la communication en matière de durabilité, et l'antécédent de sinistres sort de ces trois. La demande d'historique des sinistres découle de la politique d'acceptation de l'assureur lui-même : il évalue le risque en fonction du passé, non sur la base d'une obligation légale de votre part. L'aperçu du suivi des sinistres que les intermédiaires et les assureurs échangent est donc une pratique du marché et non un document légalement prescrit.