listan frågar om något som det inte finns något svar på i mitt dossier

En öppen fråga betyder: det finns inte där än

Det händer ofta, och det är inte ett systemfel. Kedjedossieren är uppbyggt av vad som hittills har fyllts i och bekräftats; en fråga som dyker upp för första gången — till exempel om AI-användning inom tjänsteleveransen eller om en specifik ISO 27001-kontrollåtgärd från Annex A — har helt enkelt ingen källa ännu. Systemet föreslår då inget svar. Det är avsiktligt: aldrig fylls ett "ja" i utan att det finns ett bakomliggande faktum.

Du ser den skillnaden återspeglas i hur frågan presenteras. En fråga med en dossierkälla får ett föreslagit svar som du bekräftar med ja eller nej. En fråga utan källa står tom, med meddelandet att inget svar är tillgängligt än. Du fyller då i det själv, baserat på vad du vet — till exempel om du redan har en konkret åtgärd under de tio åtgärderna i artikel 21 stycke 2 i NIS2-direktivet igång, eller om den ännu måste upprättas. Så snart du skriver in det svaret och bekräftar det, blir det en del av dossieren och finns det där nästa gång.

Varför systemet inte uppfinner något svar

Detta följer av utgångspunkten att varje svar måste kunna spåras tillbaka till en källa i dossieren — ett tidigare bekräftat svar, en registrerad uppgift såsom företagets registreringsnummereller ett dokument som du själv har laddat upp. Utan sådan källa finns det ingenting att föreslå. Det gäller lika mycket för en fråga från VSME-basmodulen från EFRAG som för en fråga som verkar komma direkt från Direktiv (EU) 2022/2464: ingen källa, inget förslag. Ifyllningen och inlämnandet till ditt kunders portal förblir i alla fall ditt ansvar.