automatikusan másképp fogalmazható-e a válasz ügyfélként

Ugyanaz a tény, eltérő megfogalmazás portálanként

Igen, ez lehetséges, és a gyakorlatban folyamatosan előfordul. Az alapul szolgáló tény egyszer van rögzítve az ellátási lánc dossziéjában — például a munkatársak száma, az ISO 27001 státusza, vagy a NIS2-irányelv 21. cikk (2) bekezdésében szereplő tíz intézkedés közül melyikek voltak kitöltve. Az a mód, ahogy ezt a tényt az válaszmezőben megfogalmazzák, attól függ, hogy az ügyfél hogyan tette fel a kérdést. Az egyik beszerzési szakember azt kérdezi: "Kiépítették-e az információbiztonsági politikát?", a másik azt kérdezi: "Megfelelnek az ISO/IEC 27001 szabványnak?" — mindkét kérdésre ugyanabból az alapul szolgáló adatból lehet válaszolni, de az válaszmezőben megjelenő szöveg az adott kérdéssor megfogalmazásához és hangnemához igazított.

Ez nem arról szól, hogy az választ "szebben készítjük el" vásárlónként. A rendszer a megfogalmazást az formátumhoz igazítja — például teljes alakban vagy rövidítve, magyarázat nélkül vagy magyarázattal, igen/nem kérdés vagy nyílt kérdés stílusában — de a tartalom ahhoz marad kötve, ami a dossziéban rögzítve van. Egy kérdésnél például a vállalat éves bevételével számít, hogy egy portál teljes eurót kér, vagy egy sávot; az alapul szolgáló bevétel nem változik, csak a megjelenítés. Ugyanez vonatkozik egy kérdésre: mely országokban vannak a vállalat telephelyei—: egyes portálok listát szeretnének, mások egy számot.

Ahol a határ húzódik: megerősítés szükséges marad

Minden javasolt válasz — még egy ismert tény másik megfogalmazása is — kérdésenként igen vagy nem válasszal kerül megerősítésre, mielőtt beküldésre kerülne. Ez az platform munkamódjából következik: soha nem történik automatikus beküldés megerősítés nélkül, és soha nem javasol olyan választ, amelyhez a dossziéban nincs alapul szolgáló tény. Egy olyan kérdésnél, amely az EFRAG VSME-szabvány alapmoduljára vonatkozik, például a megfogalmazást a portál formátumához igazítják, de az szám vagy intézkedés maga mindig a dossziéból, nem az ügyfél kérdésszövegéből származik.