Ich klicke bei einer Antwort auf Nein – was muss ich dann tun

Nein anklicken bedeutet: diesen Vorschlag decke ich nicht ab

Wenn du auf Nein klickst, passiert nur eine Sache: Das System markiert diese Antwort als nicht bestätigt. Es geht automatisch nichts an das Portal deines Kunden, und es ändert sich nichts im Kettenbestand. Nein anklicken ist also keine Aktion an sich, es ist ein Signal, dass du noch etwas tun musst, bevor diese Antwort hinausgehen kann.

In der Regel bedeutet Nein eines von drei Dingen: der vorgeschlagene Antwortext ist falsch (der Bestand enthielt einen falschen oder veralteten Datensatz), die Antwort ist richtig, aber der Nachweis dazu fehlt oder ist abgelaufen, oder die Frage ist spezifischer als das, was der Bestand abdeckt — beispielsweise eine Frage nach den zehn Maßnahmen von Artikel 21 Absatz 2 der NIS2-Richtlinie, während dein Bestand nur eine allgemeine ISO-27001-Bescheinigung enthält. In allen drei Fällen ist der nächste Schritt gleich: den zugrunde liegenden Datensatz im Kettenbestand korrigieren oder ergänzen, nicht die Antwort in der Liste selbst überschreiben. Denk an Daten wie die Anzahl der Mitarbeiter oder den Ländern, in denen das Unternehmen Niederlassungen hat — wenn dieser Quelldatensatz richtig ist, ist automatisch jede Antwort, die darauf beruht, in jeder Liste eines jeden Kunden richtig.

Hast du den Nachweis nicht, bleibt die Frage offen für die eigene Eingabe im Portal deines Kunden. Wir tragen niemals ein "Ja" ein, ohne dass eine Quelle im Bestand dahinter steht, also fehlende Zertifikate oder ein nicht ausgefüllter Kontinuitätsplan liefern bewusst keinen Vorschlag — du entscheidest selbst, was du bei deinem Kunden einreichst.

Warum es ohne Quelle keinen Vorschlag gibt

Dies folgt aus der Art und Weise, wie das System aufgebaut ist: Jeder vorgeschlagene Antwortext ist mit einem Datensatz oder Dokument aus dem Kettenbestand verknüpft, beispielsweise ein ISO-9001-Zertifikat nach der Norm ISO/IEC, eine VSME-Berichterstattung von EFRAG oder eine interne Antwort über oder das Unternehmen eine Haftungsversicherung hat. Fehlt diese Quelle, fehlt der Vorschlag — und dein Nein bestätigt, dass auf diesem Punkt noch etwas im Bestand geschehen muss, bevor die Liste vollständig ist.