unser Kunde sendet einen Fragebogen in Englisch oder Deutsch, funktioniert das

Eine englische oder deutsche Liste ist kein Problem, die Erkennung funktioniert auf der Basis der Frage, nicht der Sprache

Ja, das funktioniert. Das System erkennt Fragen an ihrer Struktur und daran, was genau gefragt wird, nicht an der Sprache, in der dies geschieht. "What is the registered address of your company" und "Wat is het vestigingsadres van de onderneming" führen zu derselben Antwort im Kettendossier, nämlich der Betriebsstätte des Unternehmens. Dasselbe gilt für eine deutsche Frage nach "Mitarbeiterzahl" oder eine englische nach "number of employees": beide verweisen auf die Anzahl der Mitarbeiter das bereits festgehalten ist.

Worauf es wirklich ankommt, ist die Genauigkeit der Frage selbst, und diese ändert sich nicht durch die Sprache. Eine englische NIS2-Frageliste, die sich auf "the ten measures under Article 21" bezieht, fragt buchstäblich nach denselben zehn Maßnahmen wie eine niederländische Liste, die Artikel 21 Absatz 2 nennt. Eine deutsche Frage nach "Informationssicherheits-Managementsystem" und eine englische nach "ISMS" verweisen beide auf dieselben Annex-A-Maßnahmen der ISO/IEC 27001. Das System schlägt pro Frage vor, welche Antwort passt, und der Kunde bestätigt dies mit Ja oder Nein — bei einer übersetzten Frage ist diese Kontrolle genauso wichtig, weil eine wörtliche Übersetzung manchmal ein leicht anderes Detail fragt als die niederländische Version, mit der das Dossier aufgebaut wurde.

Die Erkennung ist sprachunabhängig, die Quelldaten nicht

Die zugrunde liegenden Quellen sind selbst auch international: das VSME-Basismodul von EFRAG und die CSRD-Richtlinie 2022/2464 sind europäische Texte, die in jedem Mitgliedstaat in der eigenen Sprache zirkulieren, und NIS2 (Richtlinie 2022/2555) enthält dieselben zehn Maßnahmen von Artikel 21 Absatz 2 in jeder Sprachversion. Da das Kettendossier auf dem Frageinhalt aufgebaut ist und nicht auf einem festen Text in einer Sprache, verschiebt sich nur die Verpackung — nicht die Antwort. Bleibt eine Frage unklar, etwa weil eine englische Formulierung breiter ist als das niederländische Äquivalent, dann gilt dieselbe Regel wie bei einer niederländischen Liste: keinen Vorschlag machen ohne unterstützende Quelle, und der Kunde entscheidet selbst mit Ja oder Nein.