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Erfüllen die Online-Dienste des Unternehmens die Anforderungen an die Barrierefreiheit?

Digitale Barrierefreiheit ist noch kein fester Bestandteil dieser Akte

Diese Frage taucht in Fragelisten immer häufiger auf, fällt aber nicht unter die Quellen, die wir derzeit an die Lieferkettendatei anknüpfen. Die CSRD (Richtlinie (EU) 2022/2464) verpflichtet große Unternehmen, über Nachhaltigkeitsthemen zu berichten, und die Barrierefreiheit von Diensten kann dabei als sozialer Aspekt auftreten — aber die Richtlinie selbst legt keine konkreten Barrierefreiheitsanforderungen an Websites oder Apps fest. Für diese Anforderungen müssen Sie sich an andere Rechtsvorschriften wenden, wie etwa an Gesetze, die die Europäische Richtlinie zur Barrierefreiheit umsetzen. Diese haben wir hier nicht als Quelle, und ohne Quelle füllen wir keine Antwort ein.

Wird die Frageliste diesem Thema dennoch vorgelegt, lautet die Antwort vorläufig "noch zu bestimmen": Sie kennzeichnen das Feld und füllen es manuell mit den Informationen aus, die Sie selbst bereits überprüft haben — eine Barrierefreiheitserklärung, einen Auditbericht oder einen Verweis auf den Standard, gegen den überprüft wurde. Wenn der Kunde nach den zugrunde liegenden Geschäftsdaten fragt, die oft in derselben Liste stehen, wie der Betriebsstätte des Unternehmens oder der Sektor, in dem das Unternehmen tätig ist, ruft das System diese einfach aus der Akte ab — das blockiert nicht die fehlende Barrierefreiheitsantwort.

Warum dies nicht aus der CSRD folgt

Die CSRD verlangt eine Berichterstattung nach europäischen Nachhaltigkeitsberichtsstandards mit sozialen Themen wie Verbraucher und Endnutzer, aber die Richtlinie nennt selbst keine Barrierefreiheitsnormen für digitale Dienste. Ohne einen konkreten Artikel oder einen konkreten Anhang, der Barrierefreiheitsanforderungen an Websites stellt, können wir dieses Feld nicht auf Grundlage dieser Quelle beantworten — füllt der Kunde dieses Thema dennoch aus, so handelt es sich dabei immer um eine manuelle Ergänzung, keine automatisch ausgefüllte Antwort.

Worauf dies basiert

Die Verordnung selbst steht auf EUR-Lex. Wir verweisen für jede Aussage; Sie brauchen uns nicht zu vertrauen.

Was Sie konkret tun müssen

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Dies ist keine Rechtsberatung. Diese Seite enthält allgemeine Informationen zur Regelgebung, mit der sich diese Plattform befasst. Wir kennen Ihre Situation nicht. Im Zweifelsfall über Ihren Fall wenden Sie sich an einen Rechtsanwalt oder die zuständige Aufsichtsbehörde.

Mit KI geschrieben basierend auf den oben genannten Quellen, von einer Person am 2026-09-05 überprüft. Stimmt etwas nicht? Sagen Sie uns Bescheid — Korrektionen werden vorrangig behandelt.