Täyttävätkö yrityksen online-palvelut saavutettavuusvaatimukset?

Digitaalinen saavutettavuus ei ole vielä kiinteä osa tätä tiedostoa

Tämä kysymys esiintyy yhä useammin kyselylomakkeissa, mutta se ei kuulu lähteihin, joita yhdistämme nyt ketjutiedostoon. CSRD (direktiivi (EU) 2022/2464) velvoittaa suuryrityksiä raportoimaan kestävyyskysymyksistä, ja palvelujen saavutettavuus voi näkyä sosiaalisena näkökohtana — mutta direktiivi itsessään ei aseta konkreettisia saavutettavuusvaatimuksia verkkosivustoille tai sovelluksille. Nämä vaatimukset löytyvät muusta sääntelystä, kuten Euroopan saavutettavuusdirektiivistä. Emme ole sisällyttäneet näitä lähteiksi tänne, eikä ilman lähdettä täytetä vastauksia.

Jos kyselylomake tästä huolimatta käsittelee tätä aihetta, vastaus on toistaiseksi "vielä määritettävä": merkitset kentän ja täytät sen manuaalisesti omilla testauksillasi — saavutettavuusselosteella, tarkastuskertomuksella tai viittauksella normiin, jota vastaan testattiin. Jos asiakas kysyy usein samaan listaan sisältyviä taustalla olevia liiketoimintatietoja, kuten yrityksen sijainnista tai ala, jolla yritys toimii, järjestelmä noutaa ne yksinkertaisesti tiedostosta — tämä ei estä puuttuvaa saavutettavuusvastusta.

Miksi tämä ei seuraa CSRD:stä

CSRD velvoittaa raportointiin European Sustainability Reporting Standards -standardien mukaisesti sosiaalisissa aiheissa, kuten kuluttajissa ja loppukäyttäjissä, mutta direktiivi itsessään ei mainitse digitaalisten palvelujen saavutettavuusnormeja. Ilman konkreettista artiklaa tai liitettä, joka asettaa saavutettavuusvaatimuksia verkkosivustoille, emme voi vastata tähän kenttään tämän lähteen perusteella — jos täytät asiakkaalle tämän aiheen siitä huolimatta, se on aina manuaalinen lisäys, ei automaattisesti täytetty vastaus.