cosa succede se non c'è ancora una risposta nel dossier per una domanda

Risposta mancante rimane aperta, il sistema non compila nulla da solo

Se il dossier della catena non ha una risposta, il sistema lascia il campo aperto. Non c'è una risposta stimata, nessun "probabilmente sì" e nessun testo copiato automaticamente da un precedente questionario. Questo è intenzionale: una risposta senza fonte non è giustificabile, e l'imprenditore è colui che alla fine presenta il modulo al portale del suo cliente. Per le domande che ricorrono frequentemente — la ragione sociale, il indirizzo della sede o il numero di dipendenti — di solito c'è qualcosa di registrato, ma per domande più specifiche, come su un sistema di IA nella fornitura di servizi o un piano di continuità, spesso manca semplicemente la risposta perché il dossier non è stato ancora integrato su quel punto.

L'imprenditore vede quindi da solo quale campo rimane aperto e lo compila con ciò che sa, o lo lascia vuoto se non ha neanche lui la risposta. Questo completamento avviene nel dossier della catena stesso, non nel questionario — in questo modo sarà disponibile la prossima volta, per quel cliente e per il successivo. Per le domande relative a documenti giustificativi, come un certificato o una polizza assicurativa, è consigliabile caricare anche il documento sottostante subito, in modo che il campo non debba essere compilato manualmente ogni volta.

La conferma per ogni risposta rimane necessaria, anche senza fonte

Il sistema riconosce le domande e le collega al dossier, ma compila esclusivamente ciò che vi è già contenuto; non deduce nulla e non stima nulla. Questo deriva dal modo di operare della piattaforma: ogni risposta è confermata dall'imprenditore con sì o no per ogni domanda prima di essere presentata. Un campo vuoto non è quindi un errore del sistema, ma un segnale che il dossier non ha ancora un dato registrato su quel punto — ad esempio perché la domanda riguarda un argomento come l'utilizzo di sistemi di intelligenza artificiale per il quale non c'è ancora un dato di fonte registrato.