Kaj se zgodi, če v datoteki še ni odgovora na vprašanje?

Manjkajoči odgovor ostane odprt, sistem ga ne samodejno dopolni

Če ketenjski dossier nima odgovora, sistem pusti polje prazno. Ni ocenjenega odgovora, ni »verjetno da« in ni samodejno prevzetega besedila iz prejšnje vprašalnika. To je namerno: odgovor brez vira ni mogoče utemeljiti, in podjetnik je tisti, ki na koncu oddaja pri portalu svojega naročnika. Pri vprašanjih, ki se pogosto pojavljajo — kot sta statutarno ime in naslov sedeža ali pa število zaposlenih — je na splošno kaj že zapisano, vendar pa pri bolj specifičnih vprašanjih, kot so vprašanja o sistemu umetne inteligence pri opravljanju storitev ali načrtu za nadaljevanje poslovanja, pogosto odgovor še kar malo manjka, ker dossier na tisti točki preprosto še ni dopolnjen.

Podjetnik sam vidi, katero polje je prazno, in ga dopolni s tistim, kar ve, ali pa ga pusti prazno, če odgovora tudi sam ne ve. To dopolnjevanje poteka v samem ketenjskem dossierju, ne v vprašalniku — tako je naslednjič že pripravljeno, za tega naročnika in za naslednjega. Pri vprašanjih o dokazilih, kot sta certifikat ali zavarovalnica, je priporočljivo, da hkrati naložite tudi temeljni dokument, tako da polja ni treba vsakič znova ročno dopolnjevati.

Potrditev po odgovoru je še vedno potrebna, tudi brez vira

Sistem prepozna vprašanja in jih poveže z dossierjom, vendar vpiše le tisto, kar tam že obstaja; nič ne sklepa in nič ne ocenjuje. To izhaja iz načina delovanja platforme: vsak odgovor je podjetnik za vsako vprašanje potrdil z da ali ne, preden je oddal. Prazno polje torej ni napaka sistema, ampak signal, da dossier na tej točki še nima evidentiranega podatka — na primer zato, ker vprašanje govori o temi, kot je uporaba sistemov umetne inteligence za katero še ni osnovnega podatka.