was ist, wenn ich versehentlich eine falsche Antwort im Fragebogen meines Kunden gebe

Die Haftung liegt bei demjenigen, der die Antwort bestätigt

Eine falsche Antwort ist in erster Linie deine Verantwortung, nicht die eines Systems oder Werkzeugs, das die Antwort vorgeschlagen hat. Supplia schlägt Antworten auf der Grundlage deiner Lieferkettendatei vor, aber du bestätigst jede Antwort mit ja oder nein, bevor sie an deinen Kunden geht. Diese Bestätigung ist der Moment, in dem du sagst: Das stimmt. Danach reichst du selbst im Portal deines Kunden ein. Rechtlich gesehen ist das vergleichbar mit jeder anderen Erklärung, die du einer Geschäftsbeziehung gibst: Sollte sich diese als faktisch unrichtig erweisen, kann dein Kunde dich darauf ansprechen, je nachdem, was vertraglich vereinbart ist und welcher Schaden sich daraus ergibt.

In der Praxis geht es meist nicht um Betrug oder Vorsatz, sondern um veraltete oder unvollständige Daten — eine Mitarbeiterzahl, die nicht mehr stimmt, ein abgelaufenes Zertifikat oder eine Antwort über KI-Nutzung innerhalb der Dienstleistung die nicht mehr aktuell ist, weil ein neues System hinzugekommen ist. Dieses Risiko verringerst du, indem du die Antwort bei Zweifeln nicht bestätigst, sondern die Frage zuerst klärst oder offen lässt. Auch bei Fragen zur Haftpflichtversicherung, etwa ob das Unternehmen eine Haftpflichtversicherung für Unternehmen hat, gilt: Eine falsch bestätigte Antwort kann Auswirkungen darauf haben, wie dein Kunde deine Policendeckung bewertet.

Vertrag und allgemeine Regeln, kein Gütesiegel von Supplia

Supplia erklärt, zertifiziert und bewertet nichts — es gibt keine Score oder Genehmigung, die zwischen dir und deinem Kunden steht. Die Haftung ergibt sich daher aus dem Vertrag zwischen dir und deinem Kunden und aus allgemeinen Regeln über unrichtige oder irreführende Erklärungen im Handelsverkehr, nicht aus etwas, das diese Plattform festlegt. Für Daten, die formal registriert sind, wie die Eintragung im Handelsregister, gilt außerdem: Abweichungen zwischen dem, was du eintragst, und dem, was registriert ist, sind relativ einfach zu kontrollieren — ein Grund, solche Felder besonders sorgfältig zu bestätigen.