Ofte stillede spørgsmål om supplia.eu
Hvad koster det?
Kontrollen er gratis, også hvis resultatet er nej: så viser det sig, at der for et spørgsmål ikke findes en kilde i jeres dossier. Abonnementet tilføjer noget til det: alle jeres spørgeskemaer i ét dossier, overvågede frister med besked pr. e-mail og sms, og de tilhørende dokumenter. For den præcise pris henviser vi til bestillingssiden.
Har jeg brug for en konto?
Til den gratis kontrol har I ikke brug for en konto. Til abonnementet, med ét dossier for alle jeres spørgeskemaer, har I det: sådan forbliver jeres svar og dokumenter sammenhørende.
Hvad sker der med mine data?
Jeres data findes i jeres eget forsyningskjedossier og bruges til at udfylde spørgeskemaer for jer. Vi læser spørgeskemaet ikke med og logger aldrig ind på jeres klients portal. I kan til enhver tid downloade alt eller få det slettet.
Er dette rådgivning?
Nej. Vi erklærer intet, certificerer intet og bedømmer intet. Vi gør jeres egne svar klar; om et svar er korrekt og tilstrækkeligt, bestemmer I selv, eller hvem der sædvanligvis foretager denne vurdering for jer.
Jeg får hele tiden de samme slags spørgeskemaer fra kunder, kan det gå hurtigere?
Ja, det er det her til for. Når først et svar findes i jeres dossier med en kilde, anvender systemet det igen ved næste spørgeskema. I bekræfter hver gang, om svaret stadig er korrekt.
Mine kunder bruger alle forskellige portaler og formater, er det et problem?
Nej. Spørgeskemaet kommer ind i det format, hvori jeres kunde sender det, og går også ud på samme måde. Kun udfyldningen kommer fra jeres eget dossier.
Hvad hvis systemet ikke finder et svar?
Så forbliver det svar åbent. Der foreslås ikke et ja uden at der er en kilde til det. I ser selv, hvilket spørgsmål der stadig skal have opmærksomhed, eventuelt med hjælp fra hvem der sædvanligvis ordner det for jer.
Jeg skal hurtigt af sted, hvor hurtigt går det?
Hvor hurtigt det går, afhænger af, hvor mange af spørgsmålene der allerede har en kilde i jeres dossier. En frist kan vi ikke nævne her; den findes på spørgeskemaet fra jeres kunde selv, eller efter forespørgsel til den instans, der sendte spørgeskemaet.