Ceisteanna Coitianta faoi supplia.eu
Cad a bheidh sé seo a dhéanamh?
Tá an seiceáil saor in aisce, fiú má tá an toradh uimh: ansin is léir go bhfuil foinse ar bith i do dhoscar ar dhreighdinn na ceiste sin. Cuireann an fhostúchán rud air sin: do dhroicheisteanna go léir i ndoscar amháin, teorainneacha faoi bhraistint le fógra ar r-phoist is teacs, agus na páipéir a bhaineann leis. Maidir leis an bpraghas beacht, tugann muid an leathanaigh ordaithe chun solais.
Ar bhraistint dom cuntas?
Ní bhraistint duit cuntas ar an seiceáil saor in aisce. Don fhostúchán, le doscar amháin do do dhroicheisteanna go léir, is gá: ar an mbealach seo, fanann do fhreagraí agus do dhocanna le chéile.
Cad a thárlaíonn do mo chuid sonraí?
Tá do chuid sonraí i do dhoscar slabhra féin agus úsáidtear iad chun droicheisteanna a líonadh isteach duit. Ní léann muid an liosta agus ní logáil muid isteach ag portal do chustaiméara. Is féidir leat gach rud a íoslódáil nó a bhaint ar bith.
An comhairle an sé seo?
Níl. Ní noilsítear, ní theastathas, agus ní dhéanann muid aon mheasúnú. Soláthraímid do fhreagraí féin a réiteach; cinneoidh tú féin más rud an fhreagra ceart agus leordhóthanach, nó an té a dhéanann sin de ghnáth duit.
Faighim droicheisteanna den chineál céanna ó chustaiméirí, ar féidir linn sin a dhéanamh níos tapa?
Is féidir. Tá sé seo beartaithe air sin. A luaithe is a bheidh freagra amháin i do dhoscar, le foinse, úsáideann an córas arís é ag an liosta eile. Dearbhaíonn tú an freagra a bhí ann arís fós.
Úsáideann mo chustaiméirí portal agus formáid difriúil ar fad, an fadhb ann?
Níl. Tagann an droichist isteach i bhformáid ina dtugann do chustaiméir, agus fágann sé amach go bhfuil an fhormáid ar an lena bhealach amach. Tagann an líonadh isteach ó do dhoscar féin amháin.
Cad a tharlaíonn más rud nach bhfuil an córas ag teacht ar fhreagra?
Ansin fhanann an freagra sin oscailte. Ní bhíonn 'sea' á mholadh gan foinse a bheith ann. Feiceann tú ansin cé acu ceist atá fós ag iarraidh aire, nó go bhfeidhmeann sé le gealadh ón duine gur iomlánú sé.
Tá deifir orm, cé chomh tapa a bhíonn sé seo?
Braitheann cé chomh tapa agus é, ar an méid de na ceisteanna atá foinse cheana i do dhoscar. Ní féidir linn teorainn a ainmniú anseo; tá sé ar an droichist ó do chustaiméir féin, nó fiosrú ar an institiúid a chuir an liosta.