Usein kysytyt kysymykset supplia.eu:sta
Mitä tämä maksaa?
Tarkistus on ilmainen, vaikka vastaus olisikin ei: silloin käy ilmi, että jonkin kysymyksen lähde puuttuu dossierestaan. Tilaus täydentää sitä: kaikki kysymyslistauksensa yhdessä dossiereissa, valvotut määräajat sähköposti- ja tekstiviestihälytyksin sekä niihin liittyvät asiakirjat. Tarkasta hinnasta katso tilaussivulta.
Tarvitsenko tilin?
Ilmaisen tarkistuksen käyttämiseen tiiliä ei tarvita. Tilaukseen, jossa on yksi dossier kaikille kysymyslistauksille, tarvitset: näin vastauksesi ja asiakirjasi pysyvät yhdessä.
Mitä tapahtuu tiedoilleni?
Tiedot ovat omassa ketodossiereissa ja niitä käytetään kysymyslistausten täyttämiseen. Emme lue listaa mukaan ja emme koskaan kirjaudu asiakkaasi portaaliin. Voit milloin tahansa ladata kaiken tai pyytää poistamisen.
Onko tämä neuvontaa?
Ei. Emme selitä, sertifioi tai arvioi mitään. Valmistelemme omat vastauksesi; oikea ja riittävä vastaus määrität itse tai se, joka yleensä arvioi sen puolestasi.
Saan asiakkailta jatkuvasti samantyyppisiä kysymyslistaukssia, voiko se olla nopeampaa?
Kyllä, siihen tämä on tarkoitettu. Kun vastaus on kerran dossiereissa, lähteellä, järjestelmä käyttää sitä uudelleen seuraavassa listauksessa. Vahvistat joka kerta, ovatko vastaukset vielä oikein.
Asiakkaani käyttävät kaikkia erilaisia portaaleja ja formaatteja, onko se ongelma?
Ei. Kysymyslista saapuu siinä muodossa, jossa asiakkaasi sen lähettää, ja poistuu samalla tavalla. Vain täyttö tulee omasta dossiereistasi.
Entä jos järjestelmä ei löydä vastausta?
Silloin vastaus jää avoimeksi. Kyllä-vastausta ei ehdoteta ilman lähteenä olevaa perustelua. Näet itse, mihin kysymykseen tarvitaan vielä huomiota, mahdollisesti apunasi se, joka yleensä hoitaa asian sinulle.
Minulla on kiire, kuinka nopeaa tämä on?
Nopeus riippuu siitä, kuinka monella kysymyksellä on jo lähde dossiereissa. Määräaikaa emme voi tässä mainita; se on kysymyslistauksessa, jonka asiakkaasi lähetti, tai otettava yhteyttä listan lähettäneeseen viranomaiseen.