Vanliga frågor om supplia.eu
Vad kostar det?
Kontrollen är gratis, även om resultatet är nej: det betyder då att det inte finns någon källa i er dossier för en fråga. Prenumerationen lägger till något där: alla era frågelistor i ett dossier, övervakade tidsfrister med meddelande per e-post och sms, och motsvarande dokument. För det exakta priset hänvisar vi till beställningssidan.
Behöver jag ett konto?
För den kostnadsfria kontrollen behöver ni inget konto. För prenumerationen, med ett dossier för alla era frågelistor, behövs det: på så sätt förblir era svar och dokument tillsammans.
Vad händer med mina uppgifter?
Era uppgifter finns i ert eget supply chain-dossier och används för att fylla i frågelistor åt er. Vi läser inte listan och loggar aldrig in på er klients portal. Ni kan när som helst ladda ner allt eller få det raderat.
Är det här rådgivning?
Nej. Vi förklarar ingenting, certifierar ingenting och bedömer ingenting. Vi förbereder era egna svar; det är ni själva, eller den som vanligtvis granskar det för er, som avgör om ett svar är korrekt och tillräckligt.
Jag får hela tiden samma typ av frågelistor från kunder, kan det gå snabbare?
Ja, det är vad det här är till för. Så snart ett svar finns i ert dossier, med en källa, använder systemet det på nytt i nästa lista. Ni bekräftar varje gång om svaret fortfarande är korrekt.
Mina kunder använder alla en annan portal och format, är det ett problem?
Nej. Frågelistan kommer in i det format som er kund skickar den i, och går ut på samma sätt. Bara ifyllningen kommer från ert eget dossier.
Vad händer om systemet inte hittar något svar?
Då förblir svaret öppet. Inget ja föreslås utan att det finns en källa för det. Ni ser då själva vilken fråga som behöver uppmärksamhet, eventuellt med hjälp från den som vanligtvis sköter det för er.
Jag har bråttom, hur snabbt går det här?
Hur snabbt det går beror på hur många av frågorna som redan har en källa i ert dossier. Vi kan inte ange en tidsgräns här; den finns på frågelistan från er kund själv, eller genom att fråga den myndighet som skickade listan.