el asegurador de crédito solicita un resumen de mis deudores

Riesgo de concentración en clientes, no tu volumen total de ventas

Un resumen de deudores para un asegurador de crédito generalmente no solicita todo tu cartera de clientes, sino la distribución del riesgo que el propio asegurador cubre: qué clientes tienen un límite de crédito activo, cuál es ese límite por cliente, y cuánto de tu volumen de ventas depende de un pequeño número de clientes grandes. El asegurador quiere ver si la quiebra de un cliente afectaría una gran parte de su cobertura. Esta es una pregunta diferente a la de la solvencia de tu propio negocio, que generalmente se encuentra en una sección separada del mismo cuestionario.

En concreto, se suele solicitar información sobre los top-10 o top-20 clientes con volumen de ventas por cliente, los límites de crédito otorgados o solicitados, y a veces el saldo pendiente en una fecha de referencia. Si no tienes ese desglose a mano, una respuesta agregada —por ejemplo, el porcentaje de volumen de ventas de los cinco clientes más grandes, sin nombres— generalmente es una alternativa viable, siempre que indiques que es una estimación. Los nombres de los clientes suelen ser sensibles desde el punto de vista competitivo; en ese caso, consulta el botón de confidencialidad antes de presentar el resumen. Este resumen es independiente de las preguntas sobre tu relaciones bancarias o comportamiento de pago con proveedores — que se refieren a tu posición como deudor, no como proveedor con derechos de crédito.

Por qué esto no se deriva de una única fuente legal

Un resumen de deudores no es una obligación legal, sino un instrumento de aceptación y gestión del propio asegurador de crédito: lo utiliza para estimar su propio riesgo de impago de tus clientes y para adaptar los términos de la póliza —límites, prima, exclusiones— en consecuencia. Esto es diferente de los datos registrados en el Registro Mercantil sobre tu propia empresa, y también es diferente del análisis de cliente que realizan los bancos sobre la base de la Ley de Prevención del Blanqueo de Capitales y la Financiación del Terrorismo. No existe ningún artículo que prescriba qué debe incluirse en este resumen; la estructura varía según el asegurador y la póliza.