već smo poslali, ali se odgovor u međuvremenu promijenio, što sada

Poslani odgovor ostaje nepromijenjen, samo se izvor u dosijeru mijenja

Odgovor koji je već stigao klijentu se ne mijenja automatski. Portal klijenta je primio verziju koja je vrijedila u trenutku slanja. Ono što sada ažuriraš u lanačnom dosijeru — primjerice novi broj zaposlenih nakon fuzije ili certificikat koji je upravo istekao — vrijedi samo za budućce listove, ne za listu koja je već poslana i potvrđena.

Predstavlja li to problem, ovisi o tome što se promijenilo i kako klijent postupanja s izmjenama. Kod činjeničnih osnovnih podataka koji se često pojavljuju, kao što su broj zaposlenih ili zemalja u kojima tvrtka ima poslovnice, neki klijenti traže ispravku čim se nešto bitno razlikuje od onoga što je navedeno. Kod certificirata koji je istekao ili upravo obnovljen, kao što je ISO 9001, to je osjetljivije: datum vrijedenja je bio ispravan u trenutku slanja, a ponovno će se provjeravati tek u idućem krugu. To je dogovor između poduzetnika i njegovog klijenta, a ne nešto što sustav za tebe uređuje.

Nema izvora koji bi ispravljao poslani odgovor retroaktivno

Ne postoji zakonska ili tehnička pravila koja bi automatski ispravila već poslani odgovor. Zakon o trgovačkom registru iz 2007. godine obavezuje na ažuriranje osnovnih podataka u samom trgovačkom registru, ali to je drugačiji registar od portala pojedinog klijenta — promjena tamo ne proširuje se automatski na ispunjenu listu pitanja. Isto vrijedi za dobrovoljne standarde izvještavanja kao što je EFRAG VSME standard: on opisuje što odgovor mora sadržavati u trenutku izvještavanja, a ne što se mora dogoditi ako se situacija nakon toga promijeni. Tko želi znati je li naknadna ispravka potrebna ili moguća, odgovor dakle ne nalazi u normi, već u vlastitim dogovorima s tim klijentom ili u uvjetima portala na kojem je poslano.