už sme podali, ale odpoveď sa medzitým zmenila, a teraz

Odoslané odpovede zostanú zachované, zmení sa iba zdroj v spise

Odpoveď, ktorá už dorazila k zákazníkovi, sa automaticky nezmení. Portál vášho zákazníka má verziu, ktorá bola platná v čase odoslania. Čo teraz aktualizujete v reťazcovom spise — napríklad nový počet zamestnancov po fúzii alebo práve expirovaný certifikát ISO — sa prejaví iba v budúcich zoznamoch, nie v zozname, ktorý už bol odoslaný a potvrdený.

Či to predstavuje problém, závisí od toho, čo sa zmenilo a ako sa zákazník zmenami vysporiadava. V prípade skutočných základných údajov, ktoré sa často opakujú, ako sú počet zamestnancov alebo krajinách, v ktorých má podnik sídlaniektorí zákazníci požadujú opravu, aby sa čo najskôr odchýlili od toho, čo bolo uvedené. V prípade certifikátu, ktorý expiroval alebo bol práve obnovený, ako sú ISO 9001je to citlivejšie: dátum platnosti bol v čase odoslania pravdepodobne stále v poriadku a v ďalšom kole bude znova skontrolovaný. Toto je dohoda medzi podnikateľom a jeho zákazníkom, nie niečo, čo by za vás systém riešil.

Nie je žiaden zdroj, ktorý by upravil odoslanú odpoveď s retroaktívnym účinkom

Neexistuje právny ani technický predpis, ktorý by automaticky opravil už odslanú odpoveď. Zákon o obchodnom registri z roku 2007 síce požaduje aktualizáciu základných údajov v samotnom obchodnom registri, ale ide o iný register ako portál jednotlivého zákazníka — zmena tam sa automaticky neprekáže do dotazníka, ktorý už bol zodpovedaný. Rovnaké pravidlo platí pre dobrovoľné rámce hlásenia, ako je štandard EFRAG VSME: opisuje, čo musí odpoveď obsahovať v čase hlásenia, nie to, čo sa má stať, ak sa situácia neskôr zmení. Kto chce vedieť, či je korekcia následne potrebná alebo možná, nenájde odpoveď v norme, ale v úmluvách s daným zákazníkom alebo v podmienkach portálu, kde bola odpoveď odoslaná.