vi har redan lämnat in men svaret har ändrats sedan dess, vad gör vi

Inlämnat svar förblir oförändrat, endast källan i dossieren ändras

Ett svar som redan är mottaget av kunden ändras inte automatiskt. Kundens portal har mottagit den version som gällde vid inlämningen. Det du nu uppdaterar i kedjedossieren — till exempel ett nytt antal anställda efter en fusion eller ett nyligen utgånget ISO-certifikat — fungerar endast i framtida listor, inte i listan som redan har skickats in och bekräftats.

Huruvida det utgör ett problem beror på vad som har ändrats och hur kunden hanterar ändringar. För faktiska basdata som ofta återkommer, såsom antalet anställda eller de länder där företaget har etableringar,ber vissa kunder om en rättelse så snart något väsentligt avviker från vad som angavs. För ett certifikat som har utgått eller precis förnyats, såsom ISO 9001,är det känsligare: giltighetsperioden var möjligtvis fortfarande korrekt vid tidpunkten för inlämningen och kommer endast att kontrolleras på nytt vid nästa tillfälle. Det är en överenskommelse mellan företagaren och sin kund, inte något som systemet löser för dig.

Ingen källa som retroaktivt justerar det inlämnade svaret

Det finns ingen juridisk eller teknisk regel som automatiskt korrigerar ett redan inlämnat svar. Handelsregisterslagen 2007 kräver visserligen att grunddata i själva handelsregistret hålls aktuella, men det är ett annat register än en individuell kunds portal — en ändring där fungerar inte automatiskt in i en redan besvarad enkät. Detsamma gäller för frivilliga rapporteringsramverk såsom EFRAG VSME-standarden: den beskriver vad ett svar måste innehålla vid tidpunkten för rapportering, inte vad som ska ske om situationen ändras därefter. Den som vill veta om en rättelse efteråt är nödvändig eller möjlig hittar svaret alltså inte i en norm, utan i egna avtal med den kunden eller i villkoren för den portal där inlämningen gjordes.