nav veikta apmierinātības aptauja, kā es atbildu uz šo jautājumu

Nē mērījums ir derīga atbilde, ja vien jūs to tā formulējat

Nē nozīmē, ka šeit ne vienmēr ir tukša šūna. VSME pamata modulis nejautā, vai pārbaude ir veikta kā stingra prasība, bet vai uzņēmumam ir izpratne par darbinieku apmierinātību — un "nemērīts" ir faktisks stāvoklis, ko jūs aizpildāt kā tādu, nevis mēģināt maskēt ar novērtētu skaitli. Vairīgi izvairieties no piesardes paļauties uz neformālu iespaidu ("gaisotne ir laba") kā atbildi: tā nav apmierinātības mērīšana un dokumentam tam nav avota.

Ko jūs varat aizpildīt: ka formāla pārbaude nav veikta, un — ja tā tā ir — vai ir citi signāli, ko jūs atsevišķi minējat, piemēram, prombūtnes rādītāji vai darbinieku aizplūšana. Tiem tad jābūt kā atsevišķam faktam dokumentā, nevis sajauktam ar atbildi uz pašu apmierinātības jautājumu. Vai šis jautājums ir sarakstā kopā ar jautājumiem par politika par veselību un drošību darbā, tad parasti klients šos divus lasa blakus — tukšs apmierinātības pētījums blakus izstrādātai drošības politikai ir pamanāms, un tas nav problēma, bet gan kaut kas, lai to apzinīgi atstātu tā, nevis mākslīgi izlīdzinātu.

Uz kā tas balstās VSME bāzes modulī

EFRAG VSME bāzes modulis, brīvprātīgais standarts mazajiem un vidējiem uzņēmumiem, kas nav kotēti biržā, uzskata darba apstākļus un personāla politiku kā atsevišķus faktiskus datu punktus — esošus vai neesošus, mērītus vai nemērītus — un nekur nepieprasa, ka uzņēmums būtu veicis apmierinātības pētījumu, lai varētu aizpildīt moduli. Direktīva (ES) 2022/2464, CSRD, nostiprina šo pārskatīšanas loģiku ES līmenī, bet tāpat nepieprasa apmierinātības mērīšanu kā tādu. Ja vienā un tajā pašā kārtā aizpildāt arī jautājumus par apmācības stundas uz darbinieku, tad redzēsiet to pašu modeli: kur mērīšana nepastāv, "nemērīts" ir faktiskā pareizā atbilde, nevis minējums, kas izskatās labāks.