Може ли системата да работи с въпросник на два езика

Езикът на въпроса не е проблем, разпознаването е

Системата разпознава въпросите по съдържание, а не по език. Въпрос като "Под какъв регистрационен номер е регистрирано предприятието" ще бъде разпознат независимо дали е поставен на холандски или на английски като "company registration number" — системата свързва въпроса с основният данни в файла на веригата, а не с буквалната формулировка. Смесени въпросници, където един раздел е на английски, а другият на холандски, са често срещани при международни клиенти, които локализират частично своя портал. Това работи на практика точно толкова добре, както списък на един език.

Това, което е важно, е въпросът зад въпроса. "Number of employees" и "Aantal medewerkers" са един и същи въпрос на два езика и водят до един и същ отговор от колко служители има предприятието. Но "Data protection officer" и "Functionaris gegevensbescherming" приличат един на друг и наистина са такива, докато "Business continuity" и "Bedrijfscontinuïteit" макар че се допират до един и същи предмет като планът за continuity, но могат да попитат малко по-различно ниво на детайли по портал. Езикът е редко проблем; точността на основния въпрос е. При съмнение относно точното значение на конкретен английски термин, това е нещо, което трябва да се потвърди по отговор — системата прави предложение, потребителят одобрява или отхвърля.

Разпознаването работи на ниво въпрос, а не на ниво документ

Това не произтича от едно правно правило, а от това как работи разпознаването на въпросници: всеки въпрос се анализира отделно и се свързва с категория в файла на веригата, като данни от Handelsregisterwet 2007 или десетте мерки на член 21 параграф 2 на директива NIS2. Тъй като това свързване се извършва по смисъл, а не по точен текст, езикът на първоначалния въпрос няма значение за това дали отговор ще бъде намерен.