hvem må hos os godkende svarene før de sendes

Bekræftelse er en intern bemyndigelse, ikke en systemrolle

Hvem i virksomheden der må bekræfte et svar, er ikke noget, som Supplia fastslår eller kontrollerer. Systemet genkender spørgsmål, udfylder dem fra kædearkivet og stiller hvert svar klar med status "endnu ikke bekræftet". Hvem der må trykke på knappen, er en intern aftale inden for virksomheden — sammenlignelig med hvem der må underskrive et tilbud eller indgå en kontrakt. Supplia fastsætter ingen regel herom og kontrollerer heller ikke, om den person, der bekræfter, er bemyndiget til det.

I praksis ligger denne bemyndigelse oftest hos den, der kan vurdere svaret fagligt: kvalitetslederen for et spørgsmål om ISO 9001, IT-ansvarlig for et spørgsmål om de ti foranstaltninger i artikel 21, stk. 2 i NIS2-direktivet, finansafdelingen for et spørgsmål om årlig omsætning. Ved faktiske oplysninger såsom det registreringsnummer, under hvilket virksomheden er tilmeldt eller de lande, hvor virksomheden har etablissementer ligger bekræftelse ofte hos ét centralt kontaktpunkt, fordi disse oplysninger vender tilbage gennem hele listen. Hvem der internt ordner det — én administrator, flere godkendere pr. emne — er op til virksomheden selv.

Ingen godkendelse, certificering eller log fra vores side

Supplia bekræfter, vurderer og erklærer intet: der er intet kvalitetsmærke, ingen score og ingen godkendelse fra selve platformen. Hvert svar forbliver "endnu ikke fastlagt" indtil nogen inden for virksomheden bekræfter det med ja eller nej; først derefter indsender kunden det selv til portalen for hans egen kunde. Det følger af, hvordan processen er struktureret: systemet genkender og udfylder, mennesket bekræfter, virksomheden indsender. Der er derfor ingen artikel eller standard — hverken VSME-basismodulet, CSRD-direktivet eller ISO/IEC 27001 — der foreskriver hvem inden for en virksomhed der må give denne bekræftelse. Det er og bliver en intern sag.