tko kod nas smije odobriti odgovore prije nego što se pošalju

Potvrđivanje je interni ovlašteni stupanj, a ne uloga u sustavu

Tko u tvrtki smije potvrđivati odgovore nije nešto što Supplia određuje ili provjerava. Sustav prepoznaje pitanja, popunjava ih iz datoteke lanca opskrbe i svaki odgovor postavlja sa stanjem "još se čeka potvrđivanje". Tko smije pritisnuti tu tipku je interni dogovor u poduzeću — usporedivo s time tko smije potpisati ponudu ili zaključiti ugovor. Supplia o tome ne postavlja pravila i ne provjerava je li osoba koja potvrđuje za to ovlaštena.

U praksi je to ovlaštenje obično kod onog tko odgovor može sadržajno ocijeniti: rukovoditelj kvalitete za pitanje o ISO 9001, IT odgovorni za pitanje o deset mjera iz članka 21 stavka 2 Direktive NIS2, odjel financija za pitanje o godišnjoj realizaciji. Za činjenice kao što su registarski broj pod kojim je poduzeće upisano ili zemlje u kojima poduzeće ima poslovnice potvrđivanje je često kod jedne centralne točke kontakta, jer se ti podaci pojavljuju kroz cijelu listu. Tko to interno uređuje — jedan administrator, više odobravatelja po predmetu — na samoj je poduzeću.

Bez odobrenja, certifikacije ili evidencije s naše strane

Supplia ne potvrđuje, ne ocjenjuje i ništa ne deklarira: nema znaka kvalitete, nema rezultata i nema odobrenja sa same platforme. Svaki odgovor ostaje "još se mora odrediti" dok ga netko unutar tvrtke ne potvrdi sa da ili ne; tek tada klijen sam upisuje kod svojeg vlastitog klijenta. To proizlazi iz kako je proces uređen: sustav prepoznaje i popunjava, čovjek potvrđuje, poduzeće upisuje. Zato ne postoji članak ili standard — niti VSME osnovni modul, niti Direktiva CSRD, niti ISO/IEC 27001 — koji propisuje tko u poduzeću smije dati tu potvrdu. To je i ostaje interna stvar.