klienta portāls nepieņem eksportēto failu

Noraidīts fails parasti ir formāta problēma, nevis satura problēma

Ja klienta portāls neiebilst pret eksportēto failu, tas parasti ir saistīts ar formu, nevis saturu. Katram portālam ir savs šablons: fiksēta kolonnu secība, fiksēts šūnas formāts, dažkārt fiksēts cilņu skaits. Eksports, kas saturiski ir pareizs, tomēr tiek noraidīts, ja datuma lauks satur tekstu datuma vietā, kolonna ir pārvietota vai faila tips neatbilst tam, ko portāls pieprasa — piemēram, .xlsx vietā, kur tiek pieprasīts .csv. Mūsu sistēma aizpilda atbildes no ķēdes kartotēkas struktūrā, kuru ir sniedzis klients; pēc tam pircēja portāls pats pārbauda, vai šī struktūra ir pareiza. Šī pārbaude notiek viņu pusē, nevis mūsu pusē — mēs neieslēdzamies trešo pušu portālos un tāpēc neredzam, ko precīzi nozīmē kļūdas paziņojums.

Praktiski ir vērtīgi vispirms pārbaudīt, kuru lauku kļūdas paziņojums nosauc. Ja tas ir par trūkstošu datu, tad tas bieži ir pamatlauks, kas vēl nav ķēdes kartotēkā, piemēram uzņēmuma sēdekļa adresi vai reģistrācijas numurs, kurā uzņēmums ir reģistrēts". Ja tas ir par formāta kļūdu — nepareizs šūnas tips, nepareizi atdalītāji, pazudusi cilne — tad palīdz salīdzināt eksportēto failu ar tukšo šablonu, ko pats portāls piedāvā, un pārbaudīt, kur struktūra atšķiras.

Kāpēc tas neietilpst atbildes kartotēkas darbības jomā

Klienta portāla izkārtojumu un tehnisko validāciju nosaka pircējs, kas pārvalda portālu, nevis standarts, piemēram, EFRAG VSME vai 2007. gada Komercreģistra likums. Šie avoti nosaka, kuri dati ir atbilstoši, nevis kādā faila formātā portāls tos vēlas saņemt. Precīzās prasības faila tipam, šūnas formatējumam vai cilņu struktūrai ir tikai portāla paša dokumentācija.