vsak kupec zahteva svoj format – ali to sistem zmore

Ena veriga dokumentacije, vsak format ima svoj nabor vprašanj

Ja, sistem to zmore — in to je natančno razlog, zakaj obstaja veriga dokumentacije namesto arhiva izpolnjenih seznamov. Banka postavlja vprašanje o številu zaposlenih drugače kot zavarovalnica, in seznam trajnosti odjemalca A vprašanja razvrsti drugače kot seznam odjemalca B. Toda pod vsemi temi formati ponavadi obstaja ista nabor dejstev: število zaposlenih, države, kjer ima podjetje sedež, ali ima certifikat ISO 9001. Sistem prepozna vprašanje v formatu odjemalca in ga poveže s pravim dejstvom v dokumentaciji, ne glede na to, kako je vprašanje natančno oblikovano.

Kar je res pomembno: bolj ko je vprašanje specifično, manj je avtomatske povezave. "Ali imate politiko za varnost informacij" je drugačna raven kot "katere od ukrepov nadzora iz Prilogе A standarda ISO/IEC 27001 so izvršeni" — slednje zahteva dokumentacijo, ki je urejena na tej stopnji podrobnosti, ne samo zastavico za da/ne. Enako velja za deset ukrepov člena 21(2) Direktive NIS2: če odjemalec zahteva dokaz za vsak ukrep, mora dokumentacija za vsak ukrep kaj ponuditi, ne samo splošno izjavo. Sistem nato predlaga, kaj se prilega; potrditev za vsak odgovor ostane odjemalcu.

Prepoznavanje po vprašanju, ne po formatu

Povezava deluje na ravni posameznega vprašanja, ne na ravni celotnega seznama — to je potrebno, ker noben dva odjemalčeva formata nista enaka, tudi ne znotraj iste norme. Vprašanje o osnovnem modulu EFRAG VSME je lahko v formatu enega odjemalca odprt tekstovni gumb in v formatu drugega odjemalca ločeno vprašanje za vsak kazalnik; dokumentacija v obeh primerih zagotavlja isto osnovno dejstvo, le drugače predstavljeno. Kadar format zahteva kaj, kar ni v dokumentaciji — na primer podrobnost, ki še ni zabeležena, kot je ali podjetje uporablja sisteme umetne inteligence — sistem ne predlaga odgovora, ker ni vira, na katerega bi se skliceval.