kan jeg midlertidigt tilpasse et svar kun for denne ene kunde

Ja, men ikke i selve kædeomslaget

Ja, det kan du. Kædeomslaget forbliver din eneste sandhedskilde: der står det svar, der faktisk er korrekt, sammen med det bevis, der hører til. Det, du tilpasser pr. kunde, er oversættelsen af dette svar til formatet og spørgsmålsstillingen på denne specifikke liste — ikke det underliggende faktum. Spørger kunde A "har I et ISO 27001-certifikat?" og kunde B "hvilke Annex A-foranstaltninger har I implementeret?", så er det den samme underliggende status to gange, men en anden formulering af svaret.

Det går galt, når denne tilpasning bliver et andet faktum i stedet for en anden formulering. En midlertidig tilpasning "for denne ene kunde", der ville modsige omslaget — for eksempel at opgive et højere antal medarbejdere, fordi kunden virker følsom over for det, mens antallet af medarbeidere i omslaget står der lavere — er ikke længere en tilpasning, men et andet svar, og det udfylder systemet ikke automatisk for dig. Du bekræfter denne slags afvigelser selv, særskilt, og det er tilladt, men så ved du, at du på dette punkt afviger fra omslaget og hvorfor.

Hvad systemet tilpasser for dig og ikke

Systemet genkender pr. kundelist, hvilket spørgsmål der hører til hvilken underliggende datatype, og foreslår svaret fra omslaget — du bekræfter med ja eller nej, pr. svar, pr. kunde. Det er altså allerede en form for "tilpasning pr. kunde": ikke til faktum, men til match mellem spørgsmål og svar. For en datatype som forretningens etableringsadresse eller den sektor, som virksomheden er aktiv i er det som regel entydigt. Ved noget som en CSRD- eller VSME-rapportering, hvor EFRAG VSME-basismodulet åbner plads for forskellige detaljniveauer, kan spørgsmålet variere kraftigt fra kunde til kunde i skarphed — de underliggende tal forbliver så ens, kun detaljniveauet for præsentationen varierer.