mogu li privremeno prilagoditi odgovor samo za ovog jednog klijenta

Da, ali ne u samom dosijeru lanca

Da, to je moguće. Dosije lanca ostaje jedini izvor istine: tamo se nalazi odgovor koji je činjenično točan, s dokazom koji mu pripada. Ono što prilagodiš po klijentu je prijevod tog odgovora u format i formulaciju tog specifičnog popisa — nije temeljni činjenica. Ako klijent A pita "raspolažete li certifikatom ISO 27001?" a klijent B "koje mjere iz Aneksa A ste implementirali?", to je dva puta ista temeljna status, ali drugačija formulacija odgovora.

Gdje krene po zlu je kada ta prilagodba postane drugačija činjenica umjesto drugačije formulacije. Privremena prilagodba "samo za ovog jednog klijenta" koja bi bila u suprotnosti s dosjerom — primjerice navođenje većeg broja zaposlenika jer se klijentu čini osjetljiv na to, dok broj zaposlenih u dosijeru stoji manje — nije više prilagodba već drugačiji odgovor, i sustav ga neće automatski popuniti za tebe. Takva odstupanja potvrdiš sam, posebno, i to je dopušteno, ali tada znaš da na toj točki odstupaš od dosijera i zašto.

Što sustav prilagođava i što ne

Sustav prepozna po klijentskom popisu koja pitanja pripadaju kojem temeljnom podatku, i pri tome predloži odgovor iz dosijera — ti potvrdiš s da ili ne, po odgovoru, po klijentu. To je dakle već oblik "prilagodbe po klijentu": ne na činjenici, već na podudaranju između pitanja i odgovora. Za podatak kao što je adresu sjedišta poduzeća ili sektor u kojem poduzeće posluje to je obično nedvosmisleno. U slučaju kao CSRD- ili VSME-izvještavanje, gdje EFRAG VSME-temeljni modul dopušta različite razine detaljnosti, pitanje može biti jako drugačito po oštrini od klijenta do klijenta — temeljni brojevi ostaju isti, samo se razina detaljnosti prikaza razlikuje.