níl portál ag mo chustaiméir agus ba bhreá leis an cheistneoir líonta ar ais a fháil trí bhíthin an tsolais

Ní ionann an ríomhphost agus an pórtál a chur in ionad a chéile, ach an scáileán ionchuir a chur in ionad a chéile

Mura bhfuil pórtál ag custaiméir agus gur ar ríomhphost a thairgionn sé an liosta a thabhairt ar ais, ní athraíonn sé a dhada maidir le conas a bhíonn tú á líonadh. Oibrítear go fóill ó choimpléasc amháin slabhra le freagraí socraithe — an t-ainm reachtúil, an Líon Cláraithe Tráchtála, líon na bhfostaithe— an stádas tiomsachais — agus cuirtear iad in iúl i bhformáid atá seolta ag an gcustaiméir seo ar ríomhphost. Is é an t-aon bhreithiúnas ar an mbealach a thugtar: gan cnaipe uachtar ag tríú páirtí, ach iarscríobh a sheolann tú féin.

Is féidir leis an gcnaipe rúndachais a bheith níos tábhachtaí, ní níos lú tábhachtach. Ar phórtál, ní fhicfaidh ach an custaiméir sin amháin an freagra a thagann ann. Ar dhréim ghréine, tá an liosta iomlán, líonathe, i bhfoirm, ar fáil i do Chuntas Sheoladh agus i mbosca isteach an ghairmhéara — lena n-áirítear gach réimse ar fhág tú ar an spréacharnach. Cuir isteach gach cheist ar leith, go háirithe ag na réimsí ar nós ioncam de réir tíre nó tuairiscí próisis inmheánacha, sular fhágann an comhad an doras. Ní fhíoraítear againn cad ba chóir a roinnt; fanann sé ina bharúil phearsanta de gach custaiméir.

Cén fáth go bhfanann an coimpléasc slabhra ina cheannas, ní an fhormáid

Socrú an Dlí Tráchta 2007 go soiléir cé na sonraí bunúsacha fir-úsáid a bhíonn i gcláradh oifigiúil — ainm, líon, seoladh, ionadas. Is iad sin fíricí nach n-athraíonn i ngeall ar an gcustaiméir ar phórtál, ar bhformáid Excel nó ar ríomhphost shimplí le ceisneachán a úsáid. Feidhmítear an loighic chéanna ar na réimsí foinse eile sa doiciméad: freagra ar an earnál nó faoi ISO 9001-ionchuibhiú is fíor nó níl, neamhspleách ar an gcainéal ar a dtagraítear an custaiméir air. Ní raibh ach an bhformáid a chinntiú go bhfuil an freagra i bhfoirm, ní an t-ábhar — agus tá an t-ábhar sin fós ceangailte sa doiciméad, réidh le gach bhformáid a raibh tú ag iarraidh.