Czy pracownicy i partnerzy łańcucha dostaw mogą zgłaszać naruszenia za pośrednictwem ustalonego kanału?

Tak, pod warunkiem że istnieje kanał zgłaszania — i to jest pytanie

Klient nie pyta tutaj, czy nieprawidłowości występują, ale czy istnieje stały kanał, za pośrednictwem którego pracownicy i partnerzy łańcucha (dostawcy, podwykonawcy, pośrednicy) mogą coś zgłosić bez konieczności przechodzenia przez swoją linię hierarchiczną. W module podstawowym VSME pojawia się to w wskaźnikach społecznych, jako część pytania o to, czy przedsiębiorstwo ma politykę i procesy dotyczące warunków pracy i uczciwości w prowadzeniu działalności. Odpowiedź brzmi tak lub nie, a dowodem jest zwykle regulacja ochrony sygnalistów, wewnętrzny regulamin lub po prostu adres lub link punktu zgłaszania, tak jak był komunikowany wewnętrznie.

Jeśli przedsiębiorstwo nie posiada oddzielnego kanału, prawidłową odpowiedzią jest "nie" — nie "częściowo", ponieważ istnieje kultura otwartych drzwi. VSME pyta o sformalizowany kanał, a nie o atmosferę otwartej komunikacji. Firmy, które jeszcze tego nie wdrożyły, często po raz pierwszy widzą to pytanie obok czy przedsiębiorstwo ma politykę dotyczącą zdrowia i bezpieczeństwa w pracy stoją — oba są częścią tego samego bloku polityki związanej z pracą i są często wdrażane jednocześnie. Jeśli kanał istnieje, ale jest otwarty tylko dla pracowników i nie dla partnerów łańcucha, wskaż to również; niektóre formaty klientów dzielą to na dwie podpytania.

Skąd to pochodzi: wskaźniki społeczne modułu podstawowego VSME

To pytanie należy do filaru społecznego modułu podstawowego VSME z EFRAG, w klastrze dotyczącym warunków pracy i sposobu, w jaki przedsiębiorstwo traktuje swoich pracowników i partnerów łańcucha. Ten sam moduł pyta również o polityki dotyczącej praw człowieka w łańcuchu dostaw, przy czym kanał zgłaszania jest często oceniany łącznie: kodeks postępowania bez możliwości zgłoszenia jest przez klientów szybko postrzegany jako niekompletny.