моят клиент използва сега друга форма от миналата година, какво тогава

Нов формат, същите основни данни

Друг формат на вашия клиент не променя самите данни — той само променя как вопросите са организирани и формулирани. Юридическото наименование, номерът в КТР, приходите, броят на служителите: тези факти са фиксирани във вашия верижен досие, независимо от кой портал или кой въпросник използва вашия клиент тази година. Това, което миналата година беше под "общи данни", може тази година да е разделено на отделни полета за уставното наименование и регистрационния номер — но съдържанието на отговора остава същото.

Където наистина възникват проблеми: нов формат понякога пита с малко по-различна формулировка или изисква доказателство, което предишният въпросник не е изискал. Представете си клиент, който миналата година само попита "имате ли ISO 9001?", а тази година иска да види номера на сертификата и датата на валидност. Нашата система разпознава новия въпрос на базата на значението, а не на точния текст от миналата година, и предлага подходящия отговор от досието. Ако липсва исканото доказателство — например защото предишният въпрос не е изискал номер на сертификата — системата оставя това поле празно вместо да гадае.

Разпознаването работи на базата на значение, а не на шаблон

Това не произтича от правна норма, а от начина, по който е построена системата: тя съчетава вопросите по съдържание (например: касае ли се това на CSRD-отчетност според Директива (EU) 2022/2464, на десетте мерки на член 21 на NIS2 или на мярка от ISO 27001 Annex A), а не на точната формулировка или последователност на конкретен портал. Нов формат на същия клиент или напълно различен портал с подобен въпрос се разпознава по този начин като същия основен въпрос. Ако остане ново исканото доказателство, което все още не е в досието — например нещо относно страните, в които предприятието има клонове — тогава го попълвате еднократно и то е готово за следващия въпросник, от този или друг клиент.