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Kann ich sehen, was wir im Vorjahr bei diesem Kunden auf die gleiche Frageliste geantwortet haben

Vorherige Antwort steht neben dem neuen Feld

Ja, das geht. Jede Antwort, die du jemals bestätigt hast, wird in der Kettendatei gespeichert, verknüpft mit der Frage und dem Kunden, für den du sie ausgefüllt hast. Bei einer neuen Frageliste desselben Kunden stellt das System die Antwort aus dem Vorjahr neben das aktuelle Feld, sodass du auf einen Blick sehen kannst, ob sich seit der letzten Runde etwas geändert hat.

Das ist besonders nützlich bei Fragen, die sich selten ändern, wie der Betriebsstätte des Unternehmens oder die Registrierungsnummer. Bei Fragen, die sich jährlich ändern können — ein neues ISO-27001-Zertifikat, ein geänderter Kontinuitätsplan, eine andere Mitarbeiterzahl — ist dieser Vergleich genau ein Kontrollmoment: Du siehst sofort, ob die alte Antwort noch stimmt oder ob die Nachweise ersetzt werden müssen. Du bestätigst selbst erneut mit Ja oder Nein; das System stellt nichts automatisch fest.

Wo dies folgt: die Kettendatei, nicht der Kunde

Dies funktioniert, weil die Datei zentral gepflegt wird und nicht separat pro Kundenportal. Die zugrunde liegenden Daten — wie die Geschäftsdaten aus dem Handelsregistriergesetz 2007 oder der Status einer ISO-9001-Zertifizierung — werden einmal erfasst und bei jeder Frageliste erneut verwendet. Was der Kunde letztes Jahr über sein eigenes Portal erhielt, steht also nicht bei diesem Kunden, sondern in deiner Datei. Dadurch kannst du die Antwort von vor einem Jahr finden, auch wenn der Kunde ein anderes Format verwendet oder die Frage im nächsten Jahr anders formuliert.

Was Sie konkret tun müssen

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