kas ma näen, mida me mullu sellele kliendile selle sama küsimustiku peale vastasime

Eelmine vastus on uue välja kõrval

Jah, see on võimalik. Iga vastus, mille oled kinnitanud, jääb ketidossieesse alles, seotuna küsimuse ja kliendiga, kellele selle täitsid. Kui sama klient esitab uue küsimustiku, paigutab süsteem eelmise aasta vastuse praeguse välja kõrvale, nii et näed ühel pilgul, kas midagi on muutunud alates eelmisest vooru.

See on eriti kasulik küsimuste puhul, mis harva muutuvad, nagu ettevõtte asukohta või registreerimisnumberKüsimuste puhul, mis võivad küll igal aastal muutuda — uus ISO 27001-sertifikaat, kohandatud järjepidevuskava, erinev töötajate arv — on see võrdlus täpselt kontrollimise hetk: näed kohe, kas vana vastus kehtib veel või tuleb tõend välja vahetada. Kinnitate ise uuesti jah või ei; süsteem ei tuvasta midagi automaatselt.

Kuigi see tuleneb järgmisest: ketidossie, mitte klient

See toimib, kuna dossie hoitakse keskset asukohta ja mitte eraldi igal kliendil oleva portaali kohta. Alusandmed — näiteks ettevõtte andmed Handelsregisterwet 2007 alusel või ISO 9001-sertifitseerimise staatus — fikseeritakse ühe korra ja kasutatakse iga küsimustikuga uuesti. Mida teie klient eelmisel aastal oma portaali kaudu sai, ei asu selle kliendi juures, vaid teie dossies. Seetõttu saate leida aasta tagasi antud vastuse, isegi kui klient kasutab teistsugust vormi või esitab küsimuse järgmisel aastal teistmoodi.